Según las autoridades, se le ha prohibido a un hombre de Maryland volar con United Airlines después de que lo vieron golpeando a un agente de la puerta en un video viral.

El jueves 13 de marzo, alrededor de las 5:30 p.m. hora local, la Autoridad Metropolitana de Aeropuertos de Washington respondió a un incidente en Gate D12 en el Aeropuerto Internacional de Dulles en Virginia, «donde un pasajero golpeó a un agente de United Airlines Gate», dijo la agencia en un comunicado compartido con las personas el viernes 14 de marzo.

El pasajero fue identificado como Christopher Stuart Crittenden, de 54 años, de Frederick, Maryland. Fue arrestado y acusado de asalto y conducta desordenada. El agente que fue agredido fue llevado a un hospital local por el departamento de bomberos y rescate de la Autoridad de Aeropuertos, donde recibió tratamiento. Las autoridades no revelaron su nombre.

Aeropuerto internacional de Washington Dulles.
Carol M. Highsmith/Buyenlarge/Getty

En el clip de cuatro segundos, se ve a un hombre acercándose al agente cuando otros pasajeros desembarcan en la puerta. El hombre luego golpea rápidamente al agente en la cara mientras se derrumba en el piso. Los espectadores se escuchan jadeando y expresando su shock antes de que el video termine abruptamente.

«El pasajero involucrado ha sido prohibido de Future Travel en United», dijo la aerolínea a People en un comunicado el viernes 14 de marzo.

Las autoridades no han confirmado qué condujo al incidente, sin embargo, los testigos dijeron WUSA9 que ocurrió después de que se canceló un vuelo. Se dijo que el vuelo en D12 estaba completamente reservado. El agente estaba tratando de evitar que el pasajero se acercara a la puerta, como dijo el pasajero: «He terminado con estos toros —«, antes de lanzar el golpe, dijeron testigos.

La Asociación Internacional de Machinistas y Trabajadores Aeroespaciales exigió mayores protecciones para el personal de las aerolíneas después del incidente.

“Nuestros miembros merecen un lugar de trabajo en el que puedan concentrarse en brindar un excelente servicio al cliente, no uno en el que teman ser atacados por los pasajeros. Este último incidente es otro ejemplo del aumento inaceptable en la violencia contra los trabajadores de las aerolíneas de primera línea, y se necesita una acción inmediata para abordarlo «,» el » IAM UNION fijado.

«En todo el país, los representantes de servicio al cliente de la aerolínea continúan enfrentando asaltos físicos, incluidos ser golpeados, pateados, golpeados por el equipaje lanzado y que se rasgue la ropa. Algunos de estos ataques han resultado en lesiones que alteran la vida».

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El sindicato, que representa a más de 100,000 empleados de la aerolínea, señaló que el personal ya está bajo una inmensa presión y no debería tener que «soportar la amenaza constante de abuso y daño físico de pasajeros rebeldes».

«A pesar del aumento de los incidentes violentos en los últimos años, ha habido repercusiones legales mínimas para ofender a los pasajeros», continuó el IAM, y luego agregó, «siempre que estos incidentes violentos persistan, el IAM no dejará de abogar por la aplicación real de las leyes que protegen a los empleados aéreos».

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