Su hijo cagó en una piscina de hotel, y pensó que tenía derecho a un descuento, ya que tenía que cerrarse.
Cuando trabaja en la hospitalidad, espera que la queja ocasional sobre las almohadas sea demasiado plana o que la máquina de hielo sea demasiado ruidosa.
Pero lo que no espera es tener que cerrar toda la piscina del hotel porque el niño pequeño de alguien dejó una sorpresa, y su madre se queda exigiendo un descuento porque Ese peligro para la salud arruinado su día.
Eso es exactamente lo que le sucedió a un empleado del hotel, y si alguna vez ha trabajado en el servicio al cliente, esta historia podría darle flashbacks.
Este hombre nunca deja de sorprenderse con el nivel de derecho que presenta a los invitados del hotel donde trabaja.
Recientemente, hubo un incidente que cayó en la piscina del hotel, y él y el resto del personal todavía están asombrados por lo desquiciado que actuó uno de sus invitados.
En ese fatídico día, todo comenzó bien, pero luego un puñado de personas caminaron hasta la recepción y dijeron que había caca literal flotando en la piscina del hotel.
«Esto parece divertido, pero para el hotel, es un problema importante. La piscina debe cerrarse y bloquearse de inmediato debido a la contaminación y los riesgos para la salud», explicó.
«Desafortunadamente, no podemos sacarlo y llamarlo un día. Nuestra empresa de billar necesita ser llamada y tratan el agua».
«Solo podemos abrir la piscina cuando nos autorizan a hacerlo. Existe un gran riesgo de responsabilidad si un invitado afirma que se enfermó porque estaban nadando con heces».
Él y algunos de los otros empleados salieron a la piscina para verificar lo que decían los invitados en la recepción, y de hecho, había algo flotando en el agua.
Sabía que estaba en un mal día, ya que cuando eliminas a los invitados de la piscina en un día caluroso, se enojan e intentan expulsar los descuentos de los empleados por compensación.
Mientras él y sus compañeros de trabajo estaban encuestando a todos todavía en la piscina, pensaron que el culpable era un niño pequeño.
«Por supuesto, la madre es una Karen titulada que incluso admite que es muy probable que sea de su hijo. Los pañales junto a ella lo regalan jajaja», continuó.
«Todos los demás abandonan a regañadientes la piscina sin problemas, excepto nuestro Karen. Ella dice que las personas deberían poder quedarse en el área y estamos exagerando. Nos despiden si no se siga el protocolo».
«La piscina está cerrada, pero Karen nos sigue de regreso a la recepción. Comienza a exigir un descuento en su estadía porque la piscina es una amenidad. Uno de los empleados cometió el error de decir que la piscina está cerrada porque fue culpa de sus hijos».
Bueno, esta mujer amenazó con llamar a las empresas. También dijo que dejaría una crítica horrible con respecto a su hotel.
Simplemente no puede creer lo derecho que era esta mujer, y tiene curiosidad por ver si ella sigue con sus amenazas.
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