Wetransfer Backtracks en el entrenamiento de archivos de IA después de la reacción violenta: lo que necesita saber

Wetransfer, el servicio que permite a los usuarios enviar archivos grandes a otros, se está explicando a los clientes y actualizando sus términos de servicio después de un reacción relacionada con los modelos de IA de entrenamiento.

La compañía publicó una publicación de blog «,»Términos de servicio de Wetransfer: lo que realmente está cambiando«Eso detalla más actualizaciones de la empresa hecho a sus políticasDespués de que los usuarios notaron que los cambios recientes parecían sugerir que Wetransfer estaba capacitando modelos de IA en los archivos que los usuarios están transfiriendo.

En la publicación del blog, la compañía dice: «Lo primero es lo primero. Su contenido siempre es su contenido».

La publicación continúa diciendo: «No usamos el aprendizaje automático ni ninguna forma de IA para procesar el contenido compartido a través de Wetransfer». Wetransfer explica que su uso de IA sería mejorar la moderación del contenido y mejorar su capacidad para evitar la distribución de contenido dañino en su plataforma.

La compañía agrega que esas herramientas de IA no se están utilizando y aún no se han construido. «Para evitar confusiones», dice, «hemos eliminado esta referencia».

Un representante de Wetransfer no devolvió de inmediato un correo electrónico en busca de más comentarios.

La reacción violenta sobre los términos provocó a los usuarios como la corresponsal política Ava Santina escribir en x«Es hora de dejar de usar Wetransfer, que desde el 8 de agosto ha decidido que poseerán cualquier cosa que transfiera a Power AI».

Lo que esto significa para los usuarios

Las ansiedades son altas sobre lo que los usuarios de información comparten o almacenan en servicios como las cuentas de redes sociales son accedido por empresas para capacitar a los modelos de IA. Wetransfer puede usarse para transferencias de archivos altamente sensibles, lo que aumenta los temores de que AI pueda acceder información privada. Según la compañía, este no es el caso.

Para explicar más a fondo, dijo la compañía en su publicación:

• «Sí, su contenido siempre es su contenido. De hecho, la Sección 6.2 de nuestros Términos de Servicio establece claramente que usted posee y conserva todo lo correcto, el título y el interés, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, en y con el contenido».
• «Sí, nos está otorgando permiso para asegurarnos de que podamos ejecutar y mejorar el servicio Wetransfer correctamente».
• «Sí, nuestros términos cumplen con las leyes de privacidad aplicables, incluido el GDPR».
• «No, no estamos usando su contenido para entrenar modelos AI».
• «No, no vendemos su contenido a terceros».

Cuando cambian los términos de servicio

Si bien los expertos en ojos de águila entendieron las posibles implicaciones de lo que los nuevos términos de Wetransfer podrían significar para las personas que usan el servicio, es poco probable que la mayoría de las personas puedan detectar tales cambios.

«Esperar que los usuarios comprendan completamente los términos del servicio no es realista. Estos documentos a menudo son demasiado complejos para navegar», dice Haibing LuProfesor asociado en la Escuela de Negocios de Leavey en la Universidad de Santa Clara.

Lu le dijo a CNET que las empresas harían bien en resaltar claramente cualquier cambio que realicen en los términos relacionados con la IA y explicarlas claramente para dar a las personas una opción real. «Así es como se ve la verdadera transparencia», dice Lu. «Las empresas están arriesgando cada vez más la reacción cuando actualizan los términos de servicio para incluir la IA, especialmente cuando los datos de los usuarios están involucrados».

Empresas que incluyen Adobe, Flojo y Zoom Han tenido problemas similares con los cambios de términos relacionados con la IA, pero no es solo la IA el problema, dice Lu, más bien, es la falta de comunicación transparente.

En el caso de Wetransfer, Lu dice que la respuesta de la compañía, incluida la revisión de los términos y los blogs sobre ellos, «fue un movimiento inteligente y ayudó a reconstruir la confianza. Demostrar que estaban escuchando y dispuestos a actuar rápido».

Wetransfer podría incluir un lenguaje más comprensible en sus términos, o comunicar los cambios mejor o antes, dice Lu, y agrega: «La transparencia no debería comenzar después de una reacción».