El 93% de los líderes indios adoptarán agentes de IA dentro de los 18 meses: Microsoft Work Trend Index
Las organizaciones indias se están moviendo rápidamente para integrar la inteligencia artificial (IA) en sus operaciones, y la mayoría de los líderes empresariales señalan un reinicio estratégico en la forma en que el trabajo está estructurado, según el índice de tendencia de trabajo 2025 de Microsoft para India.
El informe encontró que el 93% de los líderes indios planean usar agentes de IA para extender las capacidades de la fuerza laboral dentro de los próximos 12 a 18 meses. Casi dos tercios de los líderes citaron ganancias de productividad como una prioridad, mientras que el 90% dijo que este es un año crucial para repensar las estrategias y operaciones centrales, la mayor proporción a nivel mundial.
Las empresas fronterizas lideran la transformación impulsada por la IA
Microsoft describió a las empresas más prospectivas de la India, denominadas «empresas fronterizas», como las que reinventan el trabajo al construir la colaboración humana-AI en sus procesos. El informe señaló que el 59% de los líderes ya están utilizando agentes de IA para automatizar flujos de trabajo o procesos comerciales en equipos enteros.
En el lanzamiento del informe, Puneet Chandok, presidente de Microsoft India y South Asia, dijo que el país estaba «firmemente en su era AI-First», con organizaciones que integran IA en operaciones diarias para impulsar la transformación. Agregó que AI estaba emergiendo como un «compañero de pensamiento», alimentando la creatividad, acelerando la toma de decisiones y la remodelación de la colaboración.
Surgen nuevos roles en un lugar de trabajo con IA
Los hallazgos también sugieren que las organizaciones se están preparando para nuevos roles vinculados a la integración de IA. Alrededor del 92% de los líderes dijeron que su compañía está considerando crear roles específicos de IA, mientras que el 57% espera que los equipos diseñen sistemas de múltiples agentes para administrar tareas complejas. Se espera que roles como «diseñadores de flujo de trabajo de IA» y «jefes de agentes» se vuelvan más comunes a medida que las estructuras evolucionan.
Skilling como piedra angular de cambio
La subida de upsación se considera central para esta transición, con el 51% de los líderes que lo identifican como una prioridad en los próximos 12-18 meses. Alrededor del 63% de los gerentes creen que la capacitación de IA se convertirá en una responsabilidad central del equipo en los próximos cinco años.
Microsoft destacó que el 66% de los empleados y el 80% de los líderes en la India ya están familiarizados con los agentes de IA, lo que sugiere altos niveles de preparación para la fuerza laboral.
Global AI Adoption Gane Pace
El informe también describió la adopción global de las herramientas AI de Microsoft. Las aplicaciones de Copilot de Microsoft 365 han superado los 100 millones de usuarios activos mensuales, mientras que más de 230,000 organizaciones están utilizando Copilot Studio para construir e implementar agentes de IA personalizados. En el año fiscal 2015, los clientes crearon más de tres millones de agentes que usaron Copilot Studio y SharePoint, con más de un millón construido solo en el último trimestre.
La posición de la India en el futuro con AI
Según Microsoft, las empresas indias se están moviendo más allá de los proyectos piloto para operacionalizar la IA a escala. Con el compromiso de liderazgo, la preparación de la fuerza laboral y la creciente capacidad técnica, el informe sugiere que India está bien posicionada para desempeñar un papel principal en la configuración del futuro del trabajo impulsado por la IA.
