¿Cuál es la historia?
DTDC, un proveedor líder de logística expresa, se está aventurando en el mundo del comercio rápido con su nuevo servicio ‘Raftaar’. La compañía espera proporcionar entregas rápidas dentro de cuatro a seis horas. La medida se produce como parte de la estrategia de DTDC para aprovechar la creciente demanda de servicios de entrega rápida en IndiaS TIER-2 y TIER-3 CIUDADES.
‘Tienda oscura como servicio’
DTDC Raftaar trabajará directamente con las marcas D2C y medianas, proporcionándoles una «tienda oscura como servicio». Esto permitirá a estas empresas entregar rápidamente sin fuertes inversiones de logística inicial. El servicio ya está operativo en Delhi, MumbaiKolkata, Nagpur, Agra, Kanpur y Bengaluru. DTDC planea expandir el alcance de Raftaar a 30 ciudades más en los próximos dos trimestres.
Utilización de infraestructura
Centrarse en las marcas D2C
DTDC planea utilizar sus instalaciones de almacenamiento existentes y la red de 100,000 pasajeros para aprovechar el segmento de comercio rápido. La compañía se centrará en categorías como electrónica, accesorios, ropa, cosméticos, suplementos de alimentos e incluso repuestos B2B. Sin embargo, no entregará artículos perecederos como comestibles a través de este servicio.
Gasto de capital y expectativas de demanda
DTDC ha asignado el 55% de sus gastos de capital de ₹ 150 millones de rupias para el año financiero al servicio de comercio rápido. La compañía está apostando por una tendencia ‘aspiracional’ en las ciudades más pequeñas de la India para impulsar la demanda de este servicio. «Los consumidores en Tier-Two, Tier-Tier-Three Towns están viendo el mismo contenido en línea. Tienen los mismos teléfonos inteligentes», dijo Abhishek Chakraborty, CEO de DTDC Express Lt., explicando por qué esperan que este modelo tenga éxito.
Comercio rápido para redefinir la logística
El fundador y MD de DTDC, Subhasish Chakraborty, dijo que la compañía está preparada para liderar el próximo gran salto en logística con velocidad a escala. Agregó que «el comercio rápido redefinirá la experiencia del cliente, la eficiencia de la cadena de suministro y la competitividad del mercado».
