Wadher, una persona mayor, alegó que Zomato trabaja en contra del interés de los consumidores al cobrar precios 20-30% más altos que lo que está en el restaurante.
Alegó que sus restaurantes afiliados no muestran precios en los alimentos después de la entrega, por lo que los consumidores desconocen sus sobrecargas.
También se quejó del aumento de la tarifa de la plataforma de Zomato de ₹ 5 a ₹ 6 sin ninguna mejora notable en los servicios de aplicaciones para los consumidores.
