‘¿Cómo se supone que mi personal debe ganar dinero?’

Dueño de un restaurante de Illinois fue atrapado en video Siguiendo de cerca a un cliente por la calle y castigándolos, furioso porque no dejaron una propina en su comida de $ 20.
El calentado enfrentamiento explotó fuera de la mesa de la tienda de ramen a Stix en el centro de Evanston el sábado 19 de abril, cuando el propietario Kenny Chou convirtió el bloque tranquilo en un campo de batalla, asaltando al restaurante en un video ahora viral.
Chou corrió después del cliente no identificado que dejó una factura de $ 20 para cubrir su comida de $ 19.89 sin consejo adicional, llamándolo un «pedazo de S – T».
El cliente cuestionó por qué Chou continuó siguiéndolo por la calle. Chou respondió con «18%», el monto de la propina que esperaba dar.
«Pagué por mi comida. Te entregué $ 20. No puedes cobrar más de lo que pagaste, entonces, ¿de qué estás hablando?» El cliente dijo en el clip salvaje.
«¿Qué quieres? ¡Pagué por mi comida!» El hombre repite mientras Chou lo sigue.
A medida que el video continúa y Chou no deja de seguir al cliente, el cliente molesto exige que chou «recupere el f – k» Pidiéndole que llame a la policía si quiere escalar la situación.
El propietario reprendió al cliente y amenazó con involucrar a la policía hasta que el cliente se recuperó: «Pagué por mi comida. Le pagué $ 20. No estoy legalmente obligado a darle una propina AF -King».
Un chou beligerante gritó: «Te golpearé el s – t de ti, tu punka– s – tead».
«Cierra la maldita boca f – King. ¿Cómo se supone que mi personal debe ganar dinero? ¡Te abofetearé!» Él continuó gritando.
Table to stix, que tenía revisiones abrumadoramente positivas alabando sus ramen fideos y vibraciones acogedoras, se ha inundado con malas críticas y estaba sujeto a una protesta Afirmando que el video, que ha acumulado más de 1.3 millones de visitas sobre X, así como de Instagram, mostró acoso anti-negro.
El sábado, Chou se disculpó por su comportamiento, reconociendo que fue impulsado a la ira por la frustración por el negocio con dificultades.
«Fue un momento profundamente lamentable donde yo, Kenny Chou, perdí la compostura», Chou dijo durante una protesta fuera de su restaurante. «Pasé mucho más allá de los límites del respeto y la decencia».
Desde que el video se volvió viral, Yelp congeló la página del restaurante sobre la inundación de comentarios negativos, y Chou derribó la línea telefónica de Ramen Joint y las cuentas de redes sociales.
También ha intentado hacer las paces, enviando al hermano del cliente su comida favorita de forma gratuita, así como una disculpa escrita a mano.
«Pido disculpas con él y con su familia, y solo preguntaba si podía transmitir este mensaje a su hermano pequeño», Chou le dijo a CBS News Chicago.
Sin embargo, el Departamento de Policía de Evanston confirmó que una investigación sobre el acoso está en curso. Los vecinos y estudiantes de la cercana Universidad Northwestern continúan boicotizando la tienda de fideos.
Cuando se le preguntó después de que el clip se volvió viral por qué no dio propina, el cliente no picaba las palabras: «Oh, simplemente no quería».