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La silla alta de la jirafa de Bugaboo retiró debido al ‘riesgo de lesiones graves’

Necesito saber

  • La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) retiró la silla de jueves de Bugaboo’s Giraffe el jueves 12 de junio
  • El retiro consta de aproximadamente 18,280 unidades en los Estados Unidos y un 2,325 adicional, que se vendieron en Canadá
  • En este momento, la empresa ha recibido 22 informes de las piernas del silla que se separan del producto, incluidos 13 informes de lesiones menores

El Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) ha emitido un retiro de la silla alta de la jirafa de Bugaboo.

Según el sitio web oficial, el producto se retiró el jueves 12 de junio, porque las sillas «representan un peligro de caída y un riesgo de lesiones graves o muerte a los bebés». El CPSC señaló que la preocupación de seguridad ocurre cuando los tornillos no se apretaron adecuadamente en las piernas de la silla durante el ensamblaje, lo que hace que se separen del marco.

El retiro consta de aproximadamente 18,280 unidades en los Estados Unidos y un 2,325 adicional, que se vendieron en Canadá. Las sillas de altura miden aproximadamente 30 pulgadas de alto, 21 pulgadas de ancho y 23 pulgadas de largo, vienen en los colores azules, negros, madera/blanco natural, madera/gris cálido y blanco. Los códigos de artículos, que se encuentran en la parte inferior del asiento, son 200008005, 200008004, 200008002, 200008003 y 200008001.

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Stock Image de una silla alta para bebé.

Getty Images


Si un consumidor tiene el producto, se les recomienda que deje de usar las sillas altas retiradas y comuníquese con Bugaboo para un kit de reparación gratuito. El kit incluye una llave Allen y tornillos nuevos para instalar en las piernas del producto. La compañía se está comunicando directamente con todos los compradores conocidos de las altas sillas.

En este momento, la empresa ha recibido 22 informes de las piernas del silla que se separan del producto, incluidos 13 informes de lesiones menores.

El miércoles 11 de junio, Consumer Reports, una organización independiente, sin fines de lucro y no partidista, Publicado una carta a la CPSC instando a la agencia a investigar los incidentes y retirar la silla alta.

«El Alto Presidente fue retirado en Australia en mayo, y el Reino Unido publicó un informe de seguridad sobre el producto en abril», decía la carta. «Nos preocupa la gravedad y la escala potenciales del peligro del producto, y respetuosamente le piden a la agencia que investigue el producto y presione para su retiro».

Stock Image de una silla alta para bebé.

Getty Images


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Consumer Reports respondió al recuerdo que dijo que si bien están contentos de que el producto Bugaboo se retiró, es «inaceptable» que la compañía no esté ofreciendo un reembolso a los clientes.

«Si bien estamos contentos de ver que el producto sea retirado del mercado, es inaceptable que Bugaboo no esté ofreciendo un reembolso a los consumidores que desean uno», dijo Gabe Knight, analista senior de políticas de Consumer Reports.

«Los bebés han sido lesionados cayendo de esta silla alta, y los padres pueden no sentirse cómodos más.

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