Agua en caja para cambiar las afirmaciones de sostenibilidad del embalaje después del informe Watchdog Report

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Breve breve:
- La marca Boxed Water Is Better, que vende cartones de agua, acordó cambiar ciertas reclamaciones ambientales sobre su empaque en respuesta a un decisión de la organización sin fines de lucro independiente División de Publicidad Nacional de Programas Nacionales de BBB. El caso fue iniciado por la Asociación Internacional de Agua Bottada.
- NAD recomendó que BWIB aclare o descontinúa las reclamaciones relacionadas con los materiales renovables y el abastecimiento sostenible, pero dijo que las afirmaciones sobre la reciclabilidad o la sostenibilidad general de las cartones están bien.
- «Estamos muy contentos de que el NAD dictaminó que un número abrumador de nuestras afirmaciones está respaldado por la ciencia y confundido de manera confiable», dijo Boxed Water es mejor CEO Daryn Kuipers en una declaración enviada por correo electrónico.
Dive Insight:
Las botellas de PET aún dominan el espacio individual de productos de agua no carbonatados, representando más que 80% de la participación de ingresos el año pasadoSegún Grand View Research. Pero el uso de contenedores a base de metal y fibra está creciendo. Además del agua en caja, es mejor, jugadores notables que venden agua en cartones incluir solo agua y Bebida de flujo.
Boxed Water se lanza mejor en 2009, y su estrategia de marketing se ha centrado en proporcionar en gran medida una alternativa al agua vendida en botellas de plástico de un solo uso. La compañía respalda algunas de sus reclamos ambientales con un Evaluación del ciclo de vidaLo que dice ilustra cómo sus cartones son una opción de empaque más sostenible que las botellas de plástico o las latas de aluminio.
Esa LCA apareció en la investigación de NAD sobre si la compañía se había involucrado en publicidad o hinchazón engañosa. La organización sin fines de lucro determinó la LCA Hace una copia de seguridad de ciertas afirmaciones comparativas de impacto ambiental, incluida «El agua en caja es mejor que el aluminio».
Sin embargo, BWIB acordó cambiar ciertas declaraciones para aclarar la comparación con las botellas de plástico «premium». Estas declaraciones incluyen «el agua en caja es mejor», «el agua en caja es mejor que el plástico» y «en comparación con las botellas de plástico de un solo uso y el agua enlatada, nuestros cartones a base de plantas tienen un impacto ambiental más bajo durante su ciclo de vida».
En total, NAD revisó más de 50 reclamos implícitos y explícitos en un caso iniciado por la Asociación Internacional de Agua Bottada, cuyo miembros Incluya embotelladores y proveedores de embalaje como Plastipak. IBWA dijo en una respuesta enviada por correo electrónico que está satisfecho con las modificaciones voluntarias de la compañía, pero ha solicitado una apelación de otros y «reservará más comentarios en espera de la emisión de una decisión final».
Nad decidió que algunas de las declaraciones de Bwib pueden permanecer tal cual, incluyendo:
- Los cartones son «reciclables» o «100% reciclables». El agua en caja se muestra mejor adecuadamente que cada una de sus cartones solo contiene tres materiales (fibra, aluminio y plástico a base de plantas) y todo se puede reciclar. «Era indiscutible que el 100% del cartón de agua en caja se puede reciclar, siempre que la instalación separe las capas y tiene la capacidad», dijo Nad.
- Bwib ha plantado 1,5 millones de árboles. NAD encontró que BWIB respaldaba suficientemente sus afirmaciones sobre el número de árboles plantados.
- El beneficio ambiental general y las reclamaciones de sostenibilidad son aceptables. Reclamaciones como «La tierra ama nuestra caja», «mejor para el planeta» y «sostenible» no requieren calificaciones adicionales. Sin embargo, NAB sugirió que BWIB explica mejor su declaración «de origen sostenible».
Además de cambiar las afirmaciones relacionadas con la evaluación del ciclo de vida, NAD también recomendó que BWIB modifique o elimine ciertas mensajes que dice que no es compatible adecuadamente o podría ser malinterpretado por los consumidores:
- Los cartones están hechos de materiales renovables. Bwib Las afirmaciones de un «cartón basado en plantas del 92%» y «Nuestro cartón está hecho de 92% de materiales renovables» se basan en un enfoque de equilibrio de masa que muestra que la película y la tapa del revestimiento del cartón son 100% de plástico a base de plantas, dijo NAD. Sin embargo, el consumidor promedio probablemente no conozca o comprenda Métodos de equilibrio de masa Utilizado para rastrear fuentes de material y calcular el contenido de materiales, por lo que NAD sugirió modificaciones para aclarar. También sugirió modificar la afirmación no calificada, «Explore nuestra opción de empaquetado renovable» y deshacerse de la afirmación: «Para aquellos momentos en que las botellas reutilizables no son una opción, nuestros cartones a base de papel son la opción más renovable en el pasillo de agua».
- Los cartones están hechos con 100% de materiales a base de plantas y son biodegradables. La publicidad de Bwib «no transmitió razonablemente» este mensaje, concluyó NAB.
La Asociación Internacional de Agua Bottada aplaudió varias de las determinaciones de NAB, incluidas las sugerencias para «descontinuar todos los porcentajes comparativos de reclamos ambientales y acordar dejar en claro que todas las comparaciones de impacto ambiental de agua en caja con agua embotellada en función de su estudio de análisis de ciclo de vida de 2019 son botellas de plástico más pesadas que (pesan) más que la promedio nacional», según la declaración de correo electrónico.
Sin embargo, el grupo lanzó una apelación para otros desafíos que inicialmente planteó que NAB se consideró aceptable. Solicitó un examen de la Junta Nacional de Revisión de Publicidad, el cuerpo de la verdad en publicidad a nivel de apelación de los programas nacionales de BBB.
El socio Gonzalo Mon y la asesora especial Katie Rogers en el bufete de abogados Kelley Drye escribieron publicaciones de blog sobre el agua en caja es un mejor caso. En una publicación, abordaron el tema de Balance de masa para corroborar reclamos ambientales.
«Aunque la cantidad total de plástico renovable comprado por el BWIB representa el 100% de sus gorras y revestimientos, un límite o revestimiento determinado en un cartón BWIB contendrá una cantidad indeterminante de plástico basado en plantas. Como cuestión práctica, esto significa que cualquier cartón dado puede contener entre 66% y 96% de material renovable», dijo Mon y Rogers.
«Nad descubrió que, aunque las guías verdes de la FTC guardan silencio en la contabilidad del saldo de masa, sugieren que» en algunas circunstancias, puede estar permitido afirmar que un producto tiene una cierta cantidad de material, incluso si algún producto en particular no contiene físicamente tanto «», continuaron.
Nad también reconoció que algunas partes han presentado comentarios alentando a la Comercio Comercial Federal a abordar el saldo de masa en su trabajo continuo Para actualizar las guías verdes, las directrices de la agencia para las reclamaciones de marketing ambiental, señalaron los abogados. La EPA de EE. UU. Presentó algunos comentarios sobre esto, incluyendo que las Guías Verdes no deberían «promover el enfoque de balance de masa, ya que no se implementa o se acepta ampliamente en todo el mundo».
Los abogados de Kelley Drye también Explicó más a fondo las decisiones de Nad en otro marketing, como las afirmaciones «mejores». Si bien las declaraciones comparativas específicas deben ser justificadas, la marca independiente «El agua en caja es mejor» en el cartón «es la hinchamiento y no requiere justificación», según NAD.
Si bien los observadores esperan la decisión de Narb de la apelación, este caso «debería servir como un recordatorio de que las afirmaciones verdes a menudo enfrentan escrutinio de los competidores, así como los abogados de acción de clase», dijeron los abogados de Kelley Drye. «Si no ha visto de cerca sus reclamos verdes para asegurarse de que estén adecuadamente calificados y justificados, ahora puede ser un buen momento para hacerlo».
El agua en caja era Comprado por Nyrad LLCUn grupo de inversores privados, en febrero.