Alaska Airlines golpeó por una interrupción de TI Major, todos los vuelos conectados a tierra


¿Cuál es la historia?
Alaska Airlines ha implementado una orden de conexión a tierra para toda su flota de 325 aviones debido a una interrupción de TI. La decisión fue confirmada por un Administración Federal de Aviación (FAA) Aviso emitido el domingo por la noche (hora local). La orden de conexión a tierra también se extiende a Horizon Air Flights, una subsidiaria regional de Alaska Airlines. Se ha aconsejado a los pasajeros que verifiquen su estado de vuelo para cualquier posible retraso o cancelación.
El aviso de la FAA no explica el motivo de la orden de conexión a tierra
El aviso de la FAA, emitido poco después de las 9 p.m. (hora local) el domingo, no explica la razón detrás de la orden de conexión a tierra. Afecta a todos los aviones que operan bajo la marca principal de Alaska Airlines e incluye los operados por Horizon Air. El grupo aéreo de Alaska tiene una flota de 238 Boeing 737 y 87 Embraer 175s, según su sitio web.
La aerolínea confirma la interrupción en declaración oficial
Alaska Airlines confirmó la interrupción de TI en una declaración oficial, diciendo: «Aproximadamente a las 8:00 p.m. Pacífico El domingo, Alaska Airlines experimentó una interrupción de TI que está afectando nuestras operaciones». La aerolínea agregó que había solicitado una parada de tierra temporal en todo el sistema para los vuelos de Air Alaska y Horizon hasta que se resuelva el problema. «Pedimos disculpas a nuestros invitados por este inconveniente», dijo la aerolínea en su declaración. Aunque el trabajo estaba en curso para restaurar el servicio normal, los pasajeros aún deberían esperar más interrupciones.
Miles de pasajeros varados en el aeropuerto de Seattle
La repentina orden de conexión a tierra ha dejado a miles de pasajeros varados, particularmente en el aeropuerto internacional de Seattle-Tacoma, el centro principal de la aerolínea. Las publicaciones en las redes sociales muestran áreas de espera abarrotadas y viajeros frustrados. Un usuario incluso sugirió una solución hilarante para el problema de TI, tuiteando: «Hola @Alaskaair, estamos atrapados en el asfalto en #seattle. El piloto dijo que todos los sistemas de Alaska están inactivos durante la siguiente hora. ¿Puede alguien simplemente desenchufar la computadora, esperar 5 segundos y enchufarlo?»
Se informó el último problema importante en 2022
Alaska Airlines es una aerolínea líder en la costa oeste de los Estados Unidos, que ofrece vuelos nacionales e internacionales. La última interrupción importante de esta magnitud se informó en 2022, cuando una falla del sistema comparable condujo a retrasos de vuelo generalizados.
 


