Encuesta de CNET: solo el 11% de las personas actualizan su teléfono para las funciones de IA. Esto es lo que quieren en su lugar
La IA se ha convertido en un elemento básico de casi todos los teléfonos nuevos, pero eso no significa que sea una pieza central de la vida de la mayoría de las personas.
Una nueva encuesta de CNET considera que solo el 11% de los propietarios de teléfonos inteligentes de EE. UU. Elegimos actualizar sus dispositivos debido a Características de AIuna caída del 7% de un encuesta similar el año pasado. Además, aproximadamente 3 de cada 10 personas no encuentran útil la IA móvil y no quiere ver más funciones agregadas.
Esto viene a medida que los gigantes tecnológicos continúan promocionando las capacidades de IA en sus notas clave. Más recientemente, Apple usó su Conferencia mundial de desarrolladores Para compartir actualizaciones en Inteligencia de Appleespecialmente mientras funciona para ponerse al día con líderes de IA como Géminis de Google y AAIP de Opic.
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Los resultados de la encuesta resaltan la falta de coincidencia entre el enfoque alcista de los fabricantes de teléfonos para la AI y la aprensión general de los consumidores hacia la tecnología que avanza rápidamente. A pesar de los empujes de empresas como Manzana, Samsung y Google Para agregar una lista creciente de funciones de IA en sus dispositivos móviles, la mayoría de las personas continúan preocupados por tres áreas centrales al comprar un nuevo teléfono: Precio (62%), mayor duración de la batería (54%) y más almacenamiento (39%). Otra consideración superior es la cámara, con el 30% de los encuestados citando eso como una prioridad máxima.
La encuesta del año pasado se hizo eco de estas mismas preocupaciones principales. En 2024, la mayor motivación para que los propietarios de teléfonos inteligentes estadounidenses actualicen sus dispositivos fue una mayor duración de la batería (61%), seguida de más almacenamiento (46%) y mejores características de la cámara (38%). Solo el 18% dijo que su principal motivador eran las integraciones de IA. Este año, parece que el número es aún más bajo, incluso a medida que las capacidades de IA se vuelven más ubicuas.
A (i) Venta difícil
AI se ha convertido en la palabra de moda de prácticamente todos los lanzamientos de productos tecnológicos y notas clave en los últimos años. Capacidades con IA como herramientas de escritura, edición de imágenes y asistentes de voz más inteligentes tienen dispositivos móviles nivelados en máquinas aún más potentes. A su vez, esto ha aumentado la competencia ya fierda entre los jugadores móviles clave. Google ha tejido a Géminis en su Píxel dispositivos, así como otros teléfonos Android de compañías como Samsung y Motorola. Apple presentó su conjunto de funciones de Apple Intelligence con el iPhone 15 Pro y Pro Max, aunque es Las ambiciones de IA más grandes se han estancado Y se queda atrás de sus competidores.
No son solo dispositivos insignia premium los que se acumulan en las características generativas de IA. Nivel medio y teléfonos presupuestarios También están saltando sobre el carro. Por ejemplo, los $ 600 iPhone 16E$ 500 Píxel 9a y $ 650 Galaxy S24 Fe Empaca su parte justa de las características de IA que hacen eco de lo que encontrarás en sus hermanos más caros. Todo esto demuestra que No importa cuánto estés dispuesto a gastarNo puedes escapar del bombo de IA.
Basado en la encuesta de CNET, la «bomba» puede ser la palabra que muchas personas atribuyen a la reciente inundación de características generativas de IA. Solo el 13% de las personas dicen que usan IA en su teléfono para resumir o escribir texto, el 8% dice que aprovechan las herramientas de creación de imágenes de IA y el 7% usa IA en su teléfono para la edición de fotos. Además, el 20% admite no saber cómo usar las funciones de IA en su teléfono.
Las características de IA móvil generalmente no tienen costo adicional para los usuarios, pero eso pronto podría cambiar. Samsung, por ejemplo en su sitio web Esa Galaxy AI características «se proporcionará de forma gratuita hasta el final de 2025 en dispositivos Samsung Galaxy admitidos». También se espera que Apple sea Finalmente empiece a cargar para algunos de sus ai a Powered iPhone características. También deberá pagar para desbloquear la potencia total de Gemini en las aplicaciones de Google. En medio de tanto fatiga de suscripciónEso podría ser una venta difícil. La mitad de las personas encuestadas dicen que no están dispuestos a pagar dinero extra para acceder a las funciones de IA en su teléfono. Eso es un 5% más que el año pasado.
La privacidad es una preocupación creciente a medida que AI expande su alcance en nuestros dispositivos. Un poco más del 40% de los usuarios de teléfonos inteligentes están preocupados por la privacidad cuando se trata de usar IA en su teléfono inteligente, un 7% más que el año pasado. Y eso es en gran medida independientemente de la edad; Los boomers son los más preocupados (45%), pero la preocupación de la Generación Z (41%) y la Generación X (41%) también es notablemente alta.
Eso no quiere decir que todos los despectiones de la IA en su teléfono. El catorce por ciento de las personas dice que encuentran útiles las funciones de AI y están entusiasmados de aprovechar más de esas capacidades en su teléfono. La generación Z (25%) y los millennials (16%) expresan el mayor interés en usar IA en su teléfono inteligente.
Los asistentes inteligentes obtienen una asistencia de IA, pero no es suficiente
Los asistentes inteligentes son una forma en que las empresas tecnológicas esperan Haz de AI tu compañero cotidiano. Géminis es Teléfonos Android es cada vez más capaz de manejar más tareas, desde la lluvia de ideas hasta la realización de funciones dentro de las aplicaciones. Apple también tiene planes de usar la IA para sobrealimentar Siri, pero ese despliegue ha sido retrasado indefinidamente.
Según la encuesta de CNET, el 61% de los propietarios de iPhone usan Siri, mientras que el 41% de los propietarios de píxeles usan el asistente de Géminis. Solo el 10% y el 9% de los usuarios de Siri y Gemini, respectivamente, dicen que piden a los asistentes inteligentes todos los días. A medida que la IA se vuelve más capaz y a medida que las empresas promueven esas habilidades, será interesante ver si esas interacciones aumentan.
El interés en los teléfonos flacos también es delgado
La IA no es la única táctica de marketing que los consumidores no están comprando. A pesar de los recientes lanzamientos del teléfono delgado como el de Samsung Galaxy S25 Edge y rumores sobre un flaco iPhone 17Solo el 7% de los encuestados dijo que un teléfono más delgado los motivaría a actualizar.
Aún así, es probable que las empresas usen el factor de forma fresca para tratar de recaudar más dólares. En este año Congreso del mundo móvilteléfonos delgados como el borde S25 y La chispa de Tecno es delgada concepto telefónico robó el centro de atención. Y Oppo Find N5que salió a principios de este año, se comercializa como el «plegable de estilo de libro más delgado del mundo». La encuesta de CNET sugiere que la mayoría de los consumidores no se influyen en esos diseños llamativos, pero veremos si las percepciones cambian si un iPhone flaco y cuándo se concreta.
Metodología
CNET encargó YouGov Plc. para realizar la encuesta. Todas las cifras, a menos que se indique lo contrario, son de YouGov PLC. El tamaño total de la muestra fue de 2.201 adultos, de los cuales 2.129 poseen un teléfono inteligente. El trabajo de campo se realizó del 13 al 15 de mayo de 2025. La encuesta se llevó a cabo en línea. Las cifras han sido ponderadas y son representativas de todos los adultos estadounidenses (más de 18 años).
