Las personas hacen clic en los enlaces con menos frecuencia cuando aparece el resumen de IA en la búsqueda de Google, muestra el estudio
Las descripciones de IA de Google, que son resúmenes generados por IA que aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda de ciertos tipos de consultas, tienen menos probabilidades de conducir a clics para sitios, según un informe de Investigación de bancos el martes.
El estudio se basa en datos de 900 adultos estadounidenses que compartieron sus datos de navegación con Pew. Según los hallazgos del estudio, cuando una descripción general de la IA, AIO, apareció en la búsqueda, los usuarios tenían menos probabilidades de hacer clic en los enlaces en comparación con las consultas que no generaron resúmenes de IA.
Pew tomó datos del mes de marzo y monitoreó a los usuarios de URL visitados en un dispositivo rastreado. Utilizó un servicio de raspado web de terceros para ejecutar la misma búsqueda y recopilar todo el texto que apareció en una página de búsqueda de Google, incluidos enlaces y resúmenes generados por IA. De las 68,879 búsquedas únicas, 12,593 produjeron un AIO, que es aproximadamente el 18%. Pew luego miró qué URL fue visitada después de que un usuario hizo una consulta para analizar dónde las personas finalmente estaban haciendo clic: dejando a Google para navegar por un sitio diferente o terminar su sesión de navegación por completo.
Pew descubrió que cuando apareció un AIO en la búsqueda, los usuarios hicieron clic en un enlace tradicional en la búsqueda de Google (no en la descripción general de la IA) el 8% del tiempo, pero cuando no apareció un AIO, la tasa de clics aumentó al 15%. Curiosamente, Pew descubrió que solo el 1% de las búsquedas dieron como resultado que los usuarios hicieran clic en los enlaces encontrados dentro del resumen de AIO.
«El objetivo de nuestro estudio era obtener una mejor comprensión de cómo las personas se encuentran e interactúan con resúmenes de búsqueda generados por IA», dijo a CNET Athena Chapekis, analista de ciencias sociales de Pew Research Computational que trabajó en el estudio. «Este análisis es una instantánea de lo que los usuarios reales de Google están haciendo en su navegación diaria».
Cuando aparece un AIO, casi dos tercios de los usuarios saltaron a un sitio diferente o cerraron su página de búsqueda de Google por completo, lo que sugiere que los resultados generados por la IA satisfacen las necesidades de búsqueda de los usuarios. Curiosamente, los AIO de Google tienden a citar Wikipedia, Reddit y YouTube con mayor frecuencia, lo que representa un 15% colectivo de las fuentes que se encuentran en los resúmenes de IA que miró a Pew. Las fuentes gubernamentales también ocupan un lugar destacado en AIO, lo que representa el 6% de las fuentes vinculadas en descripciones de IA que examinó. Esto podría deberse a que Wikipedia y las fuentes gubernamentales son sin fines de lucro, no tienen las mismas demandas del editor y se consideran confiables. Google también posee YouTube, que termina impulsando el tráfico a uno de sus productos básicos en línea. Y Google hizo tinta un informó un acuerdo de IA multimillonaria con Reddit este año para usar sus datos para la capacitación de IA. Reddit también obtuvo una mayor prominencia en la búsqueda de Google en los últimos años.
Gracias a la IA, los hábitos de búsqueda de las personas también están cambiando. En lugar de buscar a través de palabras clave, más personas buscan con intención y con oraciones completas. En casos de consultas de búsqueda más largas, con mayor frecuencia desencadenaba un AIO.
«Las personas están gravitando con las experiencias con IA, y las características de IA en la búsqueda permiten a las personas hacer aún más preguntas, creando nuevas oportunidades para que las personas se conecten con sitios web», dijo un portavoz de Google en un comunicado. «Este estudio utiliza una metodología defectuosa y Queryset sesgado que no es representativo del tráfico de búsqueda. Constantemente dirigimos miles de millones de clics a los sitios web diariamente y no hemos observado caídas significativas en el tráfico web agregado como se sugiere».
La industria editorial se enfrenta a los principales vientos en contra con cae en el tráfico a través de Internet. 2025 ya se está convirtiendo en un año brutal para el periodismo, con despidos en CNN, Vox Media, Huffpost, Veces y NBC. Casi 10,000 periodistas han sido despedido en los últimos tres años, según a los informes de Nieman. Los editores en línea también dependen en gran medida de la búsqueda de tráfico en Google, que controla casi el 90% del mercado global de búsqueda en línea, según Estatales globales. Un juez declaró que Google estaba operando un Monopolio ilegal en la búsqueda en línea el año pasadoy un tribunal federal declaró a principios de este año que El negocio de anuncios en línea de Google también es un monopolio ilegal.
Resúmenes generados por IA en la parte superior de Google han sido culpados En parte, la reciente agitación de tráfico de los editores en línea, aunque ha sido difícil probar definitivamente, ya que Google no proporciona datos claros sobre qué tráfico viene a través de AIO en la consola de búsqueda, un backend para que los sitios vean las métricas de búsqueda de Google. Google en el pasado ha argumentado que, a pesar de las caídas en el tráfico de búsqueda, las descripciones de la IA traen «Haga clic de mayor calidad«Es decir, aquellos con una mayor intención de búsqueda que tienden a permanecer en los sitios más tiempo. Sin embargo, Google no ha proporcionado ningún dato para respaldar esto.
