Novia ‘Heartbroken’ después de un vestido de ensueño de $ 15k se convierte en ‘pesadilla’
Y australiano La novia se ha dejado llorando Solo cuatro semanas antes de su boda, y culpa a una de las boutiques nupciales más exclusivas de Sydney.
En un emocional clip de redes sociales, Jade Zane, de 37 años, lloró mientras advirtió a sus espectadores sobre el «pesadilla» Ella afirma haber sufrido a manos de la sala de marfil Bridal en Paddington.
«Gasté casi $ 15,000 en mi vestido de sueño A partir de ahí y ha llegado y es enorme ”, lloró.
La madre de tres reveló que el vestido era «no solo un poco apagado sino ocho centímetros demasiado grandes solo en el cofre».
«Estoy desconsolado. Me han citado $ 4,000 en alteraciones solo para que se ponga a usar», afirmó.
La Sra. Zane dijo que originalmente le había dado al negocio el beneficio de la duda, por lo que les envió sus preocupaciones por correo electrónico.
«La respuesta fue tan genérica que me dijeron» así es «y» tendrás que alterarla tú mismo «, afirmó.
«Volví a enviarles un correo electrónico diciéndoles que no era lo suficientemente bueno y que estaban equivocados y que no he tenido respuesta».
Como resultado, la Sra. Zane no es la única que afirma haber tenido una mala experiencia.
Bea, no su nombre real, le dijo a News.com.au que también dejó su cita nupcial en la sala de marfil llorando.
«Los elegí porque había visto ir a muchas personas influyentes allí y me gustaron algunos de sus vestidos en línea», dijo.
«Cuando entré, me dieron un tiempo muy corto para mirar por el piso para elegir un vestido. Apresuraron todo este proceso y me hicieron sentir que solo necesitaban que me hicieran pasar y estaban más concentrados en el tiempo que ayudarme a encontrar el vestido de mis sueños».
Bea afirmó que, en lugar de disfrutar de lo que estaba destinado a ser un día especial para ella, se sintió obligada a elegir rápidamente vestidos al azar de los estantes porque los asistentes de la tienda le recordaban constantemente el tiempo «.
Bea dijo que a pesar de no decir que le gustaban ninguno de los vestidos que probó, el asistente de ventas se apresuró a decirle los precios de todos ellos y el tiempo que tomaría al pedido.
«Ella mencionó que tendría que poner en mi pedido hoy si quisiera obtener alguno de los vestidos antes de mi boda. Era como si ni siquiera tuviera en cuenta cómo fue la cita y que los odiaba a todos, ella estaba como, ‘Correcto, así que aquí hay algo de papeleo'».
«Luego salí y lloré», agregó.
La boutique de vestidos de novia de lujo, con sede en el ritz suburbio de Sydney en el centro de Paddington, abrió sus puertas hace solo cinco años. Según su sitio web, el espacio ofrece a las novias una muestra de lujo con una suite de novia privada, champán y macarons a su llegada.
Con vestidos que van desde $ 5,000 hasta $ 17,000, no es de extrañar que espere que la experiencia sea perfecta.
En un video de respuesta de seis minutos, la fundadora de la sala de marfil, Nicole O’Connor, dijo que era «absolutamente devastador» de ver.
En un comunicado, la Sra. O’Connor le dijo a News.com.au que «lamento mucho que Jade esté angustiada».
«Todos los vestidos de nuestros diseñadores están hechos al tamaño más cercano, no a las medidas exactas de una novia. Aconsejamos a nuestras novias en múltiples puntos que las alteraciones siempre se requieren para lograr un ajuste personalizado.
«Se explica además que cualquier alteración no se incluye en el precio de un vestido y, como tal, hay un costo adicional para el cliente. Esto no se trata solo de que los vestidos llegan al tamaño estándar/división, sino también porque las mediciones de una novia pueden cambiar en el tiempo entre la medición, el pedido y la entrega de la entrega de la entrega seis meses. leer y firmar antes de realizar su pedido.
«En este caso en particular, Jade se midió el 23 de noviembre de 2024 y el vestido se produjo según el tamaño ordenado. Jade tuvo una cita dedicada de recogida el 14 de mayo de 2025, donde intentó el vestido, fue remoledada y le dieron el foro para plantear ninguna inquietud. Jade no planteó ninguna preocupación y en realidad estaba feliz de que estaba feliz con su hermoso vestido de novia. Ella firmó con sus medidas y sus medidas y su satisfacción con la satisfacción con la satisfacción con la satisfacción con el vestido. Ese Jade nos contactó para expresar preocupaciones con el tamaño del vestido y el costo de las alteraciones necesarias.
La Sra. O’Connor dijo que la tienda «comprobó inmediatamente con el diseñador de vestimenta», quien aseguró que el vestido se hizo exactamente a las medidas.
«Luego verificamos nuestros registros de control de calidad y mediciones tomadas de la novia en orden (23 de noviembre del 24) y la recogida (25 de junio 25) y notamos una reducción significativa del tamaño, que, en nuestra industria, nos encontramos a menudo para algunas novias a la conducción a su día especial».
«Le aconsejamos a Jade que el vestido coincidía correctamente con el tamaño ordenado. También explicamos, como se indica claramente en todas sus citas, correspondencia y su contrato, que las alteraciones siempre se requieren y son a costa del cliente», dijo.
«Lamentamos mucho que Jade esté angustiado y hemos estado en contacto con ella hoy para brindar apoyo e intentar encontrar una resolución».
La sala de marfil no respondió a las afirmaciones de Bea.
El almacenista victoriano Champery Couture le dijo a News.com.au que estarían más que felices de «enganchar jade con un vestido gratis».
«Estamos felices de ayudarla», dijeron.
«Las alteraciones nunca deberían costar $ 4,000, deberían ser mil dólares si eso».
Sugirieron citas de medición de reserva con tres meses de anticipación «para evitar estos percances».
A diferencia de otros, no fueron tan rápidos para culpar exclusivamente a la sala de marfil de Nicole.
«En realidad, no están equivocados cuando se trata de la situación de tamaño aquí. El diseñador debería intervenir para ayudar», dijeron.
«Pero sí sentimos por Jade».
