«Once chicas de hockey con un partido mañana no pueden regresar, todo el equipo está en Ginebra», dijo.
Mientras intentaban regresar a Londres, Kazumi Nakamura y su hija de 13 años, Mana, buscaban irse y regresar a su casa en la ciudad canadiense de Vancouver.
Mientras esperaba obtener nuevos vuelos con Air Canada, Nakamura, de 50 años, estaba relativamente tranquila sobre la situación, mientras esperaban en la estación de Paddington.
«Está bien. No tenemos prisa», dijo Nakamura, de 50 años. «Pero queremos ir a casa».
Para otros como Halleli Pinson, profesor de sociología de la educación en la Universidad de Ben Gurion de Israel, la situación fue más frustrante.
Se suponía que Pinson, de 51 años, realizaría dos sesiones principales en una conferencia de educación en Chicago durante el fin de semana, pero su vuelo fue cancelado.
«No solo me estoy perdiendo mi propia charla, me falta otras responsabilidades que tengo», dijo Pinson a NBC News Today en una llamada telefónica. Agregó que lo más antiguo de su transportista, British Airways, podría volarla a Chicago fue el lunes, pero para entonces sería demasiado tarde.
La hermana de Pinson, Shira Pinson, es una productora multimedia de NBC News que vive en Londres, dijo que podrá «soportar o soportar a su hermana». Pero Halleli dijo que estaba «frustrada» con British Airways porque no habían hecho «ningún esfuerzo por ponerme en una aerolínea diferente o un vuelo diferente».
«Se supone que debo volar en clase ejecutiva y estoy dispuesto a volar una clase baja, solo quiero llegar a Chicago, pero no están dispuestos a cambiar eso», dijo.
NBC News se ha acercado a British Airways para hacer comentarios.
