Los miembros de la familia se despiertan con más de 80 mordeduras de errores en el resort de alta gama

Necesito saber
- Un usuario de Mumsnet narró la historia de terror de vacaciones de su familia que involucra más de 80 bocados de chinches
- Se pregunta qué hacer a continuación, ella preguntó al foro: «¿No estoy siendo razonable para solicitar un reembolso completo del complejo ya que hemos tenido una experiencia realmente horrible?»
- La mayoría de los usuarios acordaron que debería presionar por un reembolso completo
Una «experiencia horrible» es molestar a una mujer cuya hijo y suegra sufrió mordeduras de insectos durante su familia vacaciones en un resort de alta gama.
La mujer narra la historia de terror de vacaciones en el foro de la comunidad Mumsnetdonde le preguntó a la gente cómo debía manejar la situación.
«Yo, mi pareja, mi hijo y su suegra (MIL) han pagado una gran cantidad para permanecer en un resort», explicó. «Después de la primera noche, Mil tenía lo que pensábamos que era un mosquito en todos los brazos y el pecho. Estaban ampollando y llorando. El médico le dio una inyección antihistamínica y nos ordenó quedarnos en nuestra habitación durante 72 horas».
«A la mañana siguiente, Mil se despertó con más de 80 bocados sobre su cuerpo, cara, espalda y manos», agregó. «El médico confirmó que eran chinches».
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El médico le dijo a la suegra que se quedara adentro durante 72 horas.
«El complejo trasladó a Mil a otra habitación, lo que significa que 5 días de nuestras vacaciones todos hemos sido encerrados en una habitación, y mi pareja y yo nos hemos tomado turnos para llevar a la pequeña a la piscina», escribió.
«Ahora hemos encontrado bocados en nuestra niña de 2 años», continuó. «No estamos seguros de qué hacer. Mil está emocionalmente angustiado y está muy mal. Las bocados están tan hinchadas, y algunas incluso han aparecido tanto que su piel está cruda».
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Se pregunta qué hacer a continuación, le preguntó al foro de Mumsnet: «¿No estoy siendo razonable para solicitar un reembolso completo del complejo ya que hemos tenido una experiencia realmente horrible?»
En una encuesta en su puesto, el 98% de los casi 2,000 votantes eligieron la opción de votación «no está siendo irrazonable».
«Póngase en contacto con su compañía de viajes/agente/representante ahora», respondió un lector. «Tome fotos y mantenga notas de todo. Obtenga una nota escrita del médico. Esto no se resuelve ahora, pero cuanto más hagas en tiempo real, menos margen de manejo tendrá la compañía».
Otro recomendó que «presione por un reembolso completo + compensación».