Mujer cobró casi $ 8,000 tarifa de estacionamiento después de una breve visita al hospital
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Necesito saber
- A una mujer se le cobraron casi $ 8,000 en tarifas de estacionamiento después de visitar un hospital de California durante 45 minutos.
- El proyecto de ley exorbitante fue el resultado de una falla de la computadora, dijo el hospital
- Casi una semana después, la mujer recibió un reembolso completo
Después de estacionar durante 45 minutos en un hospital de California la semana pasada, una mujer dice que se sorprendió al regresar a una tarifa de casi $ 8,000.
El viernes 25 de julio, Cate Daniels fue al Glendale Memorial Hospital para una cita médica, solo para obtener un cargo de $ 7,829 cuando salía de las estaciones locales, estaciones locales. Kcal y Kabc reportado.
Daniels le dijo a Kcal que el boleto dijo que había estado estacionada desde el 3 de julio de 2022, en lugar de menos de una hora.
Cuando le pidió ayuda a un asistente, fue acusada de estar en el lote durante tres semanas, dijo.
El operador de The Garage, Parking Company of America, dijo que el cargo no debería haber sucedido. Según el hospital, la carga errónea fue el resultado de una falla de la computadora, informó KCAL.
«El lunes, la compañía de estacionamiento nos informó a un error de facturación que resultó en un sobrecarga para un invitado», le dice un portavoz del hospital a People en un comunicado. «Una vez notificado, la compañía de estacionamiento reconoció rápidamente el error y comenzó a procesar un reembolso».
El portavoz dice que el hospital está «comprometido a garantizar una experiencia positiva para todos los que vienen a nuestras instalaciones».
Parking Company of America no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
Carlin Stiehl / Los Angeles Times a través de Getty
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Casi una semana después, el jueves 31 de julio, Daniels recibió un cheque de la compañía de estacionamiento con el reembolso completo, según KABC.
Para Daniels, la situación estresante era personal: hace aproximadamente un año, su esposo murió de cáncer.
«Recuerdo lo que se siente estar en este estado de crisis con la salud y con mi esposo», dijo a The Outlet. «Nadie necesita algo así con lo que tener que lidiar en medio de todo eso».
