‘No podemos rehacer este día’

• Una nueva novia compartió en el foro de «boda» de Reddit que su fotógrafo era grosero y poco profesional y, en última instancia, «arruinó» su gran día
• «Nuestro día estaba empañado de estrés y no podemos rehacer este día», dijo sobre su decepcionante experiencia con el fotógrafo
• La novia dijo que ahora quiere quejarse y pedirle al fotógrafo un reembolso, pero le preocupa «no entregará (las fotos) o les hará algo»

Una novia afirma que su fotógrafo de bodas «arruinó» su gran día al ser tarde, grosero y poco profesional, y ahora quiere que le devuelvan su dinero.

En una publicación larga en RedditEl foro de «boda», la novia contó la desafortunada experiencia que tuvo con el fotógrafo que contrató. Comenzó explicando que el fotógrafo fue recomendado por «un proveedor de confianza», y después de gustarle lo que vieron de su trabajo en las redes sociales, ella y el novio la contactaron y la reservaron, un año antes de la fecha de su boda.

Pasaron $ 2,800 en su totalidad por un paquete de seis horas con dos fotógrafos, y la novia señaló que «no había contrato».

Dos semanas antes de la boda, la novia se registró con el fotógrafo, enviándole un correo electrónico a «una hoja de ejecución detallada con horarios, direcciones, donde cada fotógrafo debía ser» para «no ser nervioso en el día».

«También dije que queremos fotos a lo largo del arroyo donde tuvimos la ceremonia y en el bar de whisky arriba», agregó. «Todo bien, ella dijo que déjalo conmigo».

Cuando finalmente llegó el día de la boda, las cosas comenzaron a salir mal. Para empezar, el fotógrafo llegó primero a la casa de la novia, a pesar de la hoja de carrera que especificó que ella iba a ir primero a la casa del novio.

«Estaba programada allí a las 12:45 y llegó a mi casa a la 1 pm, así que ya 15 minutos tarde, incluso si estaba en la dirección correcta», explicó la novia. «Mi dama de honor le informó sobre esto, y ella dijo que se mudaba a casa esa semana y que no leyó la hoja de carrera correctamente».

Cuando la fotógrafa llegó a la casa del novio, estaba casi una hora de retraso. La situación aparentemente solo empeoró desde allí.

«Después de nuestra ceremonia durante los retratos grupales y nupciales, (el fotógrafo) fue grosero y abrupto para los invitados y no proporcionó dirección. Estaba gritando, diciendo» todos saben qué hacer «y en un tono muy frustrado gritando» Si no puedo verme, no puedo verte «y cosas así», recordó la novia. «Esto fue señalado por dos invitados que me dijeron que su comportamiento era inaceptable».

A pesar de que la novia había pagado por dos fotógrafos para supervisar todo, una de sus damas de honor tuvo que intervenir y llamar a los grupos para que las fotos mantuvieran las cosas «funcionando sin problemas».

A medida que avanzaban las sesiones de retratos, dijo la novia, el fotógrafo se estaba «quejaba y juraba» y era «muy poco profesional».

Y cuando la recepción se puso en marcha, el fotógrafo se metió en el novio de que ella y su colega no recibieron una comida. Como explicó la novia: «No les proporcionamos una comida porque se suponía que terminarían a las 6:45 antes de la comida. (Pero le dije) que era bienvenida a Canapés».

Después de la boda, el fotógrafo no pudo enviar ningún adelanto de las fotos, que los novios esperaban compartir con su familia. Cuando la novia envió un correo electrónico al fotógrafo, preguntando si estaban haciendo un vistazo y cuándo podían esperar toda la cartera de fotos de bodas, no recibió respuesta.

«Creo que es más que justo pedir un reembolso porque el servicio no se entregó en línea con nuestras expectativas. Llegó tarde, fue grosera y proporcionó una mala correspondencia y ahora ahora no se sabe la palabra», escribió la novia, y agregó: «Nuestro día estaba empañado de estrés y no podemos rehacer este día».

Ahora, la novia dice que está «perdida qué hacer» porque le preocupa que si llama al fotógrafo para quejarse o exigir un reembolso, «no entregará (las fotos) o les hará algo».

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La publicación obtuvo más de 100 comentarios. Muchas personas simpatizaron con la situación de la novia, pero admitieron que ella tiene poco recurso porque ya le ha pagado al fotógrafo en su totalidad y no firmó un contrato.

«Sin contrato, ¿quién realmente puede decir qué servicio se esperaba?» Un Redditor escribió.

Otro intervino: «Tu gran error fue no tener un contrato. Se puede decir ‘prometió ir por la hoja de carrera’ y ella dirá ‘Prometí intentar incorporar su hoja de ejecución’. Y pagarla en su totalidad fue un gran error «.

Varios usuarios advirtieron a la novia que proceda con precaución en sus futuros tratos con el fotógrafo si espera salvar las fotos de sus bodas.

«Ni siquiera me acercaría a susurrar la palabra ‘reembolso’ hasta que tuviera las fotos. Ese debería ser su objetivo principal», escribió una persona, mientras que otra agregó: «Obtenga fotos antes de tratar de discutir alguna compensación.