Los comensales tienen una estafa impactante en pequeñas empresas, deje $ 140 billete
Una pareja fue «atrapada en el acto» en medio de un restaurante italiano.
Un hombre y una mujer estaban cenando en el restaurante San Marino en el noroeste de Inglaterra el sábado pasado cuando fueron vistos en la cámara plantando vidrio en su comida antes de negarse a pagar.
La mujer se quejó del restaurante sobre un objeto agudo en su pasta, alegando que «casi rompió» sus carillas.
Supuestamente se negaron a pagar la factura de $ 139, intentaron recibir una compensación, luego abandonaron el restaurante, El sol informó.
La familia ordenó una pasta Penne San Marino, un kebab shish de cordero a carcasa, pan de ajo, ensalada de césar, agua quieta, agua con gas y una coca-cora.
«Casi habían terminado su comida cuando la señora llamó a uno del personal y dijo que encontró un trozo de vidrio en su comida que estaba en su boca y casi le rompió los dientes de chapa por las que había pagado miles de libras», dijo Miraz Yolcu, director gerente del restaurante.
Imágenes de CCTV reveladas Todo el fiasco probablemente era una estafa, con el personal que afirmaba que el video mostraba al hombre sacando un grupo de vidrio de su bolsillo y entregándolo a la mujer para colocar en su servilleta.
Se puede ver a la mujer colocando parte de su comida en la servilleta con el vaso antes de llamar a un miembro del personal.
«Ella simplemente lo puso sobre la mesa en un trozo de servilleta y fingió que estaba en su boca», afirmó Yolcu.
«Todos estaban en estado de shock. El personal estaba preocupado y llamaron al gerente que vino y preguntaron qué había sucedido. Dijeron que no pagarán por esta comida», explicó. «El gerente decía: ‘Lo siento, simplemente no sucede, es imposible encontrar vidrio en la comida. Esto no es vidrio que usamos en la cocina'».
Yolcu dijo que le enviaron una foto del vidrio en cuestión y sabía «de inmediato» que no era el tipo correcto de vidrio. «Antes de decir eso, ya no pagaron».
«Este tipo de estafas son perjudiciales para pequeñas empresas y trabajadoras como la nuestra». San Marino compartió en Facebook En el subtítulo del video.
Yolcu dijo que el incidente ha sido reportado a la policía de Cheshire, quien confirmó que están investigando la situación.
«A la 1 de la mañana, el domingo 6 de abril, la policía recibió informes de un robo/engaño en un restaurante en Widnes», dijo un portavoz de la policía de Cheshire. «La persona que llamó informó que tres clientes habían abandonado las instalaciones sin pagar una comida después de afirmar encontrar un pedazo de vidrio roto en su comida».
«Después de revisar las imágenes de CCTV, la persona que llama cree que los clientes colocaron el vidrio en la comida. Las consultas en relación con el asunto están en las primeras etapas».
Yolcu dijo que todo parecía estar bien cuando la comida se entregó inicialmente y que la mesa comenzó a comer.
«Fue impactante ver las imágenes de CCTV. Estaban con su hija, pero no se avergüenzan. No estaban reservados y simplemente vinieron y dijeron que necesitaban algo para EA, así que felizmente les mostramos una mesa», compartió Yolcu.
«Tienen experiencia. Ella estaba mirando las cámaras alrededor», alegó. «No pagaron la comida, pero no hubo compensación. Lo conseguimos en el CCTV, por lo que no les pagaremos un centavo».
La primera vez que sucedió algo así en el restaurante, Yolcu investigó y recibió consejos sobre qué hacer en estas situaciones.
«No sucede con tanta frecuencia, pero causa mucho estrés al personal. Es una acusación seria que podría involucrar a la policía, la salud ambiental y causar todo tipo de problemas al negocio. Podría ser dañino para la reputación del restaurante», dijo Yolcu.
«Debes estar realmente tranquilo. Antes de cualquier acción adicional, debes decir ‘tengo que echar un vistazo a la cámara y llamar a la policía’. Si hablan en serio, verificarán estas cosas y si no lo son, se sorprenderán y si lo inventarán estarían realmente asustados «, agregó.
