United Airlines Grounds vuelve a través de los Estados Unidos por ‘interrupción de la tecnología’

United Airlines detuvo temporalmente vuelos nacionales en los EE. UU. Debido a un «problema de tecnología», según la aerolínea el miércoles 6 de agosto.

«Estamos trabajando con clientes para llevarlos a sus destinos después de una interrupción tecnológica el miércoles por la noche», dijo a People un portavoz de United. «El problema de la tecnología subyacente se ha resuelto y, aunque esperamos retrasos residuales, nuestro equipo está trabajando para restaurar nuestras operaciones normales».

La causa de la «interrupción» no estaba «relacionada con las preocupaciones recientes sobre la ciberseguridad en la industria de las aerolíneas», agrega el representante.

La interrupción comenzó a las 6:12 PM ET y «se resolvió en unas pocas horas», dice el portavoz de United, «aunque los retrasos residuales continuaron hasta el miércoles por la noche».

A las 9:45 pm ET, alrededor del 31% de los vuelos del transportista se habían retrasado, y el 1% había sido cancelado de acuerdo con el rastreador de datos de vuelo FlightAware, por CNN.

Los aeropuertos en Chicago, Denver, Newark, NJ, Houston y San Francisco han sido afectados, según el Estado del sistema de administración de aviación federal.

«Nos estamos perdiendo algunos números que debemos despegar para que no podamos despegar todavía y no tengamos una estimación de tiempo de cuándo podremos», dijo a CNN el pasajero Angela Jeffers, cuyo vuelo de Nashville a Denver se retrasó dos horas el miércoles.

El portavoz de United le dice a la gente que la aerolínea está «tratando esto como un retraso controlable, lo que significa que pagamos los gastos de los clientes como los hoteles cuando corresponde».

Los vuelos en tierra de United se producen después de que Alaska Airlines conectó todos sus vuelos durante aproximadamente tres horas debido a una interrupción de TI el 21 de julio. Otra interrupción tuvo lugar en abril de 2024.

People se ha comunicado con la Administración Federal de Aviación (FAA) para obtener más información.

Esta es una historia de última hora que se actualizará.