En estos días, los clientes que visitan un restaurante para recoger un pedido de transporte, o incluso un tránsito de comida rápida, pueden ser recibidos por un aviso en la pantalla preguntando cuanto les gustaría dar propina.
En algunos casos, es solo un quiosco que realiza la solicitud, pero otras veces el cajero podría estar esperando la respuesta del cliente.
«Por lo general, me atrapa de guardia», dijo Chris Nordstrom, un ejecutivo de bienes raíces comerciales en Kansas City, Missouri, a Fox News Digital.
«No es que me importe inclinar en el contexto correcto», dijo. «Es solo que la comida rápida, por naturaleza, ha sido tradicionalmente una experiencia que no es de respuesta».
Solo el 12% de los adultos de EE. UU. Continúan cuando comen en un «restaurante informal rápido», según una encuesta del Centro de Investigación Pew.
Alrededor del 77% dijo que la calidad del servicio que reciben es un «factor importante» para decidir si se propina y cuánto.
«No doy propina si pago antes de comer», escribió una persona en Reddit.
«A menos que ganen menos del salario mínimo, no hay necesidad de dar propina».
Otro usuario escribió que si hay una opción de consejo en un restaurante de comida rápida, «debería ser un cero instantáneo … a menos que ganen menos del salario mínimo, no hay necesidad de dar una propina».
La mayoría de los restaurantes de comida rápida deben pagar el salario mínimo federal, y algunos estados tienen un salario mínimo aún más alto.
Los empleados de restaurantes con propina también ganan al menos el salario mínimo de su estado, según la Asociación Nacional de Restaurantes.
«La mayoría de las veces, no digo en los lugares de comida rápida a menos que el personal haya ido más allá, o si es un lugar de propiedad local que quiero apoyar», dijo Nordstrom. “Las propinas están vinculadas al servicio, no solo el acto de entregando un pedido Eso fue preparado previamente «.
Pero las personas que trabajan en el servicio o la industria minorista pueden tener una perspectiva diferente.
«Si surge la opción, siempre estoy feliz de dar propina», dijo a Fox Digital, Blair Dubinsky, asesor de clientes en una tienda minorista de marca de lujo en la ciudad de Nueva York. «Trabajar con el público no es fácil, y si esa es la forma en que puedo agradecerles, no me importa hacerlo».
La costumbre de la propina es estrictamente estadounidense, según Sarah Aynesworth, una consultora de etiqueta con sede en Texas que se formó en la Escuela de Protocolo de Washington.
«‘Tip’ es un acrónimo de ‘para asegurar la prontitud’, que comenzó durante la prohibición», dijo a Fox News Digital. «La gente recibiría su alcohol más rápido si le dieran un poco de dinero extra».
Aynesworth dijo que no siempre inclina el 20% habitual cuando cena en un restaurante informal o de comida rápida.
«Eso es realmente para una comida más sentada y servida, donde alguien está rellenando su agua y le brinda una experiencia», dijo. “En un restaurante de comida rápida, estás pagando por la comida rápida. «
Para aquellos que deciden dar propina, preste atención a los números en la pantalla antes de tocar, dijo Aynesworth.
«A veces lo incitan a pagar incluso más que un porcentaje normal», dijo.
Nordstrom dijo que ha notado que las opciones de tinción automática se arrastran más altas, a veces a partir del 25%.
«Cuando me solicitan que las propinas para cosas como tomar un agua, parece un poco excesiva, especialmente cuando el cajero te está mirando», dijo. «Se siente como si el aspecto de la culpa social haya superado el espíritu de propina».
Dubinsky dijo que a menudo inclina a los trabajadores de comida rápida, no por obligación, sino simplemente como una cortesía.
«No creo que las personas necesariamente sientan que necesitan propina en un restaurante de comida rápida … Sin embargo, las personas se esfuerzan por tomar el pedido y hacer la comida, así que creo que es muy educado dar una propina».
Si recoger comida para llevar y hay una opción para dar propina, dijo que generalmente dejará una, pero no si recoge comida desde una ventana, «porque no estoy interactuando con nadie».
«Si la propina se convierte en una expectativa en todas partes … entonces se pierde su significado como recompensa por la hospitalidad de encima y de Beyond».
Nordstrom dijo que cree que no siempre debe esperarse.
«Si la propina se convierte en una expectativa en todas partes, independientemente del nivel de servicio, entonces su significado como recompensa por la hospitalidad anterior y beyond se pierde, y se convierte en un impuesto más adicional».
