«‘Hasta que la muerte nos haga parte» podría ser antes de lo esperado, temía.
Una maestra del Reino Unido teme que su vuelo de luna de miel pueda ser el último, ya que supuestamente una aerolínea ha prometido continuar sirviendo nueces a pesar de su alergia mortal.
«Pensé que Qatar Airways sería más comprensivo y complaciente de la alergia», dijo Bethany Roads, de 27 años, a Kennedy News and Media. «Esta es la vida o la muerte para mí».
La nativa de Kent ha sufrido una alergia severa a las nueces en el aire desde que tenía 4 años, pero no pensó que sería un problema mientras planeaba su luna de miel este año.
Las carreteras y su compañero de nueve años, Connor Burns, de 29 años, a quien está programada para casarse en agosto, habían reservado el viaje de su vida a Tanzania y Zanzíbar. El costo total para el viaje se estimó en alrededor de $ 13,000.
«Este es un destino soñado para nosotros», dijo. «Es algo que ambos hemos querido hacer durante mucho tiempo».
Para garantizar que sus vacaciones «especiales» fueran sin problemas, las carreteras se acercaron a Qatar Airlines para alertarlas de su alergia a las nueces, lo que puede inducir choque anafiláctico, una reacción severa Eso puede detener la respiración o los latidos del corazón de la víctima.
Ella solicitó que el transportista hiciera «un anuncio», le dijo a Kennedy News, pero afirmó que le dijeron que no podían «garantizar que sea 100% seguro».
A pesar del peligro potencial, la aerolínea supuestamente no hizo caso de su pedido.
«Dije: ‘Si no puedes hacer un anuncio, ¿puedo hacer el mío?’ Y me dijeron por teléfono si lo hago, que habría una posibilidad de que pudiera ser expulsado del vuelo por ir en contra de sus políticas «, afirmó el» sorprendido «Brit. «Dijeron que todavía los servirían, sabiendo que podría entrar en la anafilaxia. Dijeron que esto no sería intencional a mi alrededor».
Roads dijo que Qatar Airways, en un intercambio de mensajes compartidos con Kennedy Media, sugirió que, como precaución de su propia «seguridad», la maestra debe asegurarse de traer un epipen y usar «desinfectante para manos, toallitas y medicamentos apropiados», dijo.
«Informe al co-pasajero sobre la alergia, la solicitud de ventana o asientos en la parte posterior y evite el contacto con los alérgenos», agregaron Qatar Reps. «Sin embargo, las solicitudes no están garantizadas y estarían sujetas a disponibilidad».
Roads creía que su respuesta estaría poniendo su vida voluntariamente «en riesgo».
«Saben sobre la alergia y eligen hacerlo de todos modos», dijo. «Existe el riesgo de que me muera con la anafilaxia, incluso con dos epi-plens conmigo».
El angustiado educador agregó: «Una persona que ignora un anuncio y continuar comiendo una bolsa de nueces es muy diferente a que dan nueces a 300 personas en un avión».
El viajero estaba particularmente horrorizado porque dijo que había estado en vuelos en el pasado donde los miembros de la tripulación comprensivos anunciaron que no entregarían nueces a causa de su condición.
Roads incluso ha contemplado desechar la luna de miel por completo, ya que no valía la pena el riesgo.
«Cancelar el viaje es definitivamente algo que tendríamos que considerar», dijo el pedagogo. «La gente no entiende qué es una alergia en el aire».
Roads declaró que el transportista tenía un «requisito legal» para garantizar que ella tuviera un vuelo seguro, diciendo: «La seguridad de los pasajeros está destinada a ser su máxima prioridad, pero lo que me dicen es lo contrario».
Desde entonces, un portavoz del operador ha abordado el incidente en una declaración, en la que reiteraron la política de alergia de su empresa.
«Hacemos todo lo posible para acomodar a los pasajeros con necesidades de alergia», dijo el representante a Kennedy News, citando las pautas. «Pero como nuestros vuelos están abiertos al público, no podemos garantizar un entorno libre de alérgenos».
Agregaron: «La política de alergia de Qatar Airways está disponible en línea, y agradecemos a MS Roads por notificarnos sobre sus circunstancias. Nuestro equipo de atención al cliente está en contacto directo con ella».
La política estipula aún más que los pasajeros «son responsables de llevar cualquier medicamento necesario a bordo» y que «pueden estar obligados a firmar una exención de responsabilidad».
Desafortunadamente, esta no es la primera vez que Qatar Airways ha sido acusado de no tener en cuenta el descargo de responsabilidad de la alergia a las nueces de alguien.
Superidad de la alergia a las nueces Amy Pearson Pensé que ella moriría Después de que dos aerolíneas entregaron maní en un viaje de 14 horas el año pasado, a pesar de notificarles de su alergia por adelantado.
