Más de 1.1 millones de bancos de energía retirados después de informes de incendios, explosiones
Anker Innovations está recordando Más de 1.1 millones de bancos de energía después de que algunos usuarios informaron incendios y explosiones.
La compañía dijo que un problema podría potencialmente hacer que la batería de iones de litio dentro de algunos de sus bancos de energía Anker Powercore 10000 se sobrecalienta «, lo que lleva a la fusión de componentes de plástico, humo y riesgos de incendio».
El retiro, anunciado el jueves, se aplica específicamente a los bancos de energía Anker Powercore 10000 con el número de modelo «A1263» y ciertos números de serie que se vendieron en los EE. UU., Según la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC).
El número de modelo y el número de serie se pueden encontrar en una etiqueta fijada en la parte inferior del banco de energía.
Las ventas de los bancos de energía retirados se produjeron en el sitio web de Anker, así como Amazon, Newegg y eBay, entre junio de 2016 y diciembre de 2022.
Anker dijo en su sitio web que emitió el retiro del mercado «por gran precaución para garantizar la seguridad de nuestros clientes».
Ha habido 19 casos de incendios y explosiones relacionados con el problema de la batería, según el aviso de retiro de CPSC.
Dos incidentes dieron como resultado «lesiones menores de quemaduras» que no necesitaban atención médica. El daño a la propiedad por un valor de más de $ 60,700 surgió de 11 incidentes.
Los consumidores «deben dejar de usar inmediatamente los bancos de energía retirados y comunicarse con Anker Innovations para obtener instrucciones sobre la recepción de un banco de energía de reemplazo gratuito», dijo el aviso de CPSC. Pueden registrarse para el retiro en una página designada en el sitio web de Anker.
«Si se confirma que su unidad es parte del retiro, deje de usarla de inmediato», dijo Anker en su sitio web. «Incluso si parece funcionar normalmente, aún puede haber un riesgo de sobrecalentamiento, incendio u otros problemas de seguridad».
Propietarios del recuerdo Los bancos de energía necesitarán Proporcione una foto «que muestre el número de modelo, el número de serie, su nombre, la fecha de la fotografía y la palabra ‘retirada’ escrita en el banco de energía en el marcador permanente» para obtener un reemplazo, según el aviso. Tendrán que proporcionar pruebas de que también eliminaron de manera segura los bancos de energía.
Anker dijo que los bancos de energía deben estar eliminados en una «instalación certificada que acepte baterías de litio retiradas», ya que no pueden ser arrojados en la basura o reciclar normalmente.
Los clientes deben consultar con su centro municipal de recolección de desechos peligrosos de hogares municipales para ver si puede deshacerse de de los bancos de energíaEl aviso de retiro aconsejado.
La compañía dará a los consumidores la opción de esperar el reemplazo o obtener una tarjeta de regalo de $ 30 «si los reemplazos están en pedido posterior», según el sitio web de Anker.
