Me negué a intercambiar asientos de avión con un niño pequeño que llora y me avergüenzan públicamente en video, así que estoy demandando a la aerolínea
La mujer brasileña que se volvió viral después de negarse a renunciar a su asiento de ventana preseleccionado a un niño que llora dice que tiene Oficialmente presentó cargos contra la aerolínea y el pasajero que la filmó.
Jeniffer Castro, de 29 años, un empleado del banco de Belo Horizonte se encontró en el Centro de una tormenta de fuego de Internet después del incidente en diciembre.
Un video del incidente, que Jeniffer dice que en realidad fue filmado por un compañero de pasajero y no por la madre, como se informó anteriormente, se volvió viral, lo que condujo a un torbellino de vergüenza en línea.
Castro también inesperadamente saltó a la fama de las redes sociales con su Instagram después de dispararse a 2.1 millones, lo que la llevó a asegurar múltiples acuerdos de marca como influencia, dijo.
Y ahora afirma que ha presentado oficialmente contra Gol Airlines, para buscar una compensación por angustia y daños causados por la terrible experiencia.
Ella dice que también ha presentado contra el compañero pasajero que la presentó.
Citando el «secreto judicial», Castro se negó a revelar la cantidad y no se aseguraría del papeleo legal.
Ella dice que quiere evitar una vergüenza pública similar y lo que llamó exposición no autorizada en el futuro.
Se produce después de que se informó el mes pasado que estaba «considerando» acciones legales.
«Desde ese incidente, mi vida ha dado un giro que nunca podría haber imaginado», explicó Castro.
“Lo que debería haber sido solo un vuelo ordinario se convirtió en una situación extremadamente vergonzosa, exponiéndome injustamente y causando consecuencias que afectaron tanto mi vida personal como profesional.
«Fui objeto de juicios, ataques y especulaciones de personas que ni siquiera conocen la historia completa».
Castro dice que el incidente comenzó durante el embarque cuando notó a un niño sentado en su asiento designado.
Como había seleccionado el asiento de la ventana con anticipación, Castro esperaba que el niño se mudara a otro asiento.
«Esperé a que él se acomodara correctamente en otro asiento, y luego me senté en mi asiento», recordó.
La situación se intensificó cuando alguien comenzó a filmar a Castro sin su consentimiento, dijo.
«A lo largo del vuelo, el niño lloró mucho, lo que, aunque incómodo, es comprensible cuando viaja», recordó.
«Lo que me sorprendió fue el hecho de que una persona que no tenía nada que ver con la situación comenzó a filmarme sin permiso, insultarme e intentar avergonzarme públicamente simplemente porque no quería cambiar los asientos».
El video viral condujo a una reacción pública generalizada, que Castro dice que tuvo graves consecuencias para su salud mental y su carrera profesional.
«Mi reacción fue un shock completo», dijo. “Nunca imaginé que algo tan simple podría tomar tales proporciones.
«Profesionalmente, mi vida ha cambiado mucho, tanto que hoy ya no estoy en el campo en el que trabajé antes», agregó.
“Yo era banquero. En mi vida personal, en el apogeo de las repercusiones, prácticamente no salí de la casa.
«Además del impacto emocional, también tenía miedo, porque sabemos que, desafortunadamente, hay muchas personas malas en el mundo».
En respuesta al escrutinio público y a la filmación no autorizada, Castro dice que decidió realizar acciones legales.
«Decidí demandar a la aerolínea porque lo que me sucedió fue una gran vergüenza, y esta situación nunca debería haber llegado a este punto», dijo.
“Nadie merece pasar por lo que pasé, ser filmado, insultado y atacado solo por ejercer un derecho básico.
“Esta demanda no se trata solo de reparaciones, sino también de establecer un límite en este tipo de comportamiento.
«Todos tenemos derechos, y deben ser respetados, independientemente de las opiniones de otras personas».
Ella agregó: “Reunimos toda la evidencia necesaria y tomamos las medidas apropiadas contra quien me filmó.
«No hay acción contra la madre del niño, solo contra aquellos que violaron mi privacidad».
A pesar de la reacción, Castro sigue siendo firme en su creencia de que tenía derecho a mantener su asiento.
«Cada persona tiene su propia opinión, y yo respeto eso», explicó.
“Creo que vivimos en una sociedad donde pensar de manera diferente es natural y saludable, siempre y cuando haya respeto.
«Lo que hace que todo sea más complicado es cuando las personas juzgan o atacan sin conocer todos los detalles de la situación».
Castro dice que espera que las acciones legales establezcan un precedente contra la vergüenza pública y la exposición no autorizada.
«Creo que debemos respetar las elecciones y decisiones de las personas, especialmente cuando están dentro de sus derechos», señaló.
«Es esencial normalizar ‘no’ y comprender que nadie debería verse obligado a justificar algo que simplemente no quieren hacer», agregó Castro.
“Vivimos en una sociedad donde ‘no’ a menudo se ve como grosero o egoísta, pero esto debe cambiar.
«Cada persona tiene sus propias razones, preferencias y límites, y todo esto debe respetarse sin juzgar».
Castro dice que está enfocada en reconstruir su vida y abogar por los límites personales mientras espera el resultado de su demanda.
«Buscar reparación no se trata solo de justicia, sino también de responsabilizar a aquellos que expusieron de manera inapropiada mi imagen y garantizar que este tipo de situación no vuelva a suceder a otras personas».
Gol Airlines declinó hacer comentarios.
