Tenía ansiedad por separación en el cielo.
Un pasajero de Emirates se indignó después de no poder sentarse con su bebé en un vuelo internacional, a pesar de elegir el asiento con anticipación para que estuvieran juntos.
«¡Emirates vendió mi asiento preseleccionado a mitad de viaje y me separó de mi bebé!» el póster anónimo Red en una publicación de Reddit despegando en línea.
La publicación se ha comunicado con Emirates para hacer comentarios.
Según el Post, el fiasco ocurrió mientras la pareja y su hijo de 8 meses volaban desde la ciudad de Ho Chi Minh, Vietnam a Düsseldorf, Alemania, con una parada en Dubai en los Emiratos Árabes Unidos.
Según los informes, el volante tenía un boleto flexible, un pase más costoso que incluye «selección de asiento gratuita», según el póster, que se esforzó para garantizar que la familia se sentara entre sí.
«Elegí cuidadosamente nuestros asientos temprano, me registré en línea e incluso obtuve mi pase de embarque en Vietnam con mis asientos asignados», escribió el Redditor. «Confirmado con el mostrador de check-in sobre nuestra selección de asientos».
Incluso se aseguró de que tenían «asientos del lado de la ventana en la primera fila de economía» donde su esposa podía sostener cómodamente al bebé.
Aunque el «asiento estaba bloqueado» y, por lo tanto, aparentemente no disponible para la compra, todavía mostraba un «0» junto al pago porque elegir un asiento es gratuito a través de Flex, explicó el volante. «Si hubiera comprado un boleto más barato (ahorrador), tendría que pagar una pequeña cantidad por la silla», dijo.
Mientras que la primera etapa de Vietnam a los EAU fue a la mañana, dieron un poco de turbulencia durante su escala cuando, sin previo aviso, la aerolínea los dividió porque alguien más había comprado el asiento.
«Al transitar en Dubai, Emirates volvió a emitir mi pase de embarque y cambió mi asiento, separándome de mi esposa donde hay un corredor entre nosotros», se lamentó el pasajero. «Cuando pregunté por qué, el personal del suelo me dijo que mi asiento original se vendió a otro pasajero que lo pagó».
Como resultado, la familia, que acababa de volar siete horas, se vio obligada a soportar la «incomodidad extrema» para otro viaje de siete horas.
El angustiado pasajero recordó cómo su Tyke no pudo dormir, se preocupaba y lloraba constantemente, perturbando a los pasajeros cercanos mientras ni él ni su esposa podían obtener Shuteye debido al estrés.
En la rara ocasión de que el Tot salió, alguien pasara y lo asustaría despierto ya que no estaba «acostumbrado a moverse», según el poste.
El Redditor finalmente encontró toda la situación ridícula, ya que Emirates permitió a alguien comprar su asiento reservado.
«Nunca me dieron la opción de pagar mi asiento», protestó el Redditor, quien acusó a la aerolínea de lujo de tratar de «ganar dinero extra en un asiento que ya había seleccionado».
Muchos comentaristas simpatizaron con la difícil situación de vuelo del pasajero con una escritura: «Me di cuenta de que simplemente no dan como … T. Lamento que te haya pasado, tan cojo «.
«Esto es bastante malo por parte de Emirates», dijo otro. “El precio de su boleto obviamente incluía el precio para la selección de asientos, por lo que tiene sentido cero para que se lo dan a cualquier otro cliente que paga. ¿Los ha contactado para dar sus comentarios? Te instaría a escalar esto «.
El comentarista respondió que desde entonces se comunicaron. «¡Esperando que al menos reconozcan el problema, pero si nada más, ahora más personas saben que esto puede suceder!» dijo.
