Habla de problemas en el paraíso.
Una madre e hija Viajó a México para unas vacaciones llenas de playas y margaritas – Pero aprendieron Una importante lección de viaje el camino difícil después una pesadilla de equipaje perdido.
La escritora con sede en Arizona, Jill Schildhouse, compartió una cuenta en primera persona para Interno de negocios que después de aterrizar en Puerto Vallarta, no se encontraba el equipaje revisado de su madre.
La bolsa de Schildhouse salió en el carrusel de equipaje bastante rápido, pero la pequeña bolsa rosa de su madre era un espectáculo.
Después de ser aconsejado que se dirigiera al mostrador de servicio al cliente, el dúo de madre e hija recibió una gran maleta negra con las etiquetas de equipaje emitidas por la aerolínea de la madre adjuntas, claramente no su equipaje.
En incredulidad, abrieron el caso solo para estar seguros, encontrarlo lleno de ropa y pertenencias de otra persona.
«En ese momento, estaba claro que algo había salido muy, muy mal», escribió Schildhouse.
Estaban presentando un «informe de elementos mal manejados» cuando Schildhouse alcanzó su bolso y sacó las calcomanías de equipaje que le dieron el equipo de American Airlines en Phoenix, e instantáneamente se dio cuenta de la confusión.
«La pegatina de mi madre no tenía su nombre en absoluto. En cambio, tenía uno completamente diferente con un destino que me hizo caer el estómago: Delhi, India», explicó.
Cuando habían registrado su vuelo, «un miembro del personal debe haber cambiado accidentalmente las etiquetas de equipaje», y el equipaje de su madre terminó a mitad del mundo.
Con el equipaje de su madre a miles de millas de distancia y la maleta de un extraño en sus manos, Schildhouse se dio cuenta de que esto le enseñó una lección importante al viajar.
Ella admitió que «mora sin pensar» esas pegatinas de equipaje en su bolso «en cada viaje sin mirar», y ahora se da cuenta de que los viajeros siempre deben revisarlas antes de alejarse del mostrador de facturación.
«Tomo más de 50 vuelos al año, y nunca había pensado en verificar que el nombre y el destino en la etiqueta realmente coincidían con el mío», admitió.
Pero Schildhouse y su madre decidieron que no podían dejar que el contratiempo arruinara su viaje.
«Después de que la frustración inicial desapareció, nos dimos cuenta de que no había nada que hacer más que aprovechar al máximo la situación», escribió.
American Airlines prometió que cubrirían todos los gastos para reemplazar lo que su madre necesitaba en el viaje, y después de presentar los recibos para su viaje de compras para obtener un guardarropa de vacaciones improvisado y reconstruir lo esencial, la aerolínea reembolsó todos los $ 601.08 gastados.
La maleta de su madre llegó a su casa aproximadamente una semana después, después de su viaje por el mundo a Delhi y de regreso.
