Starbucks elimina decenas de ubicaciones de acogida: esto es lo que eso significa para pedidos móviles
Starbucks‘Las ventanas de agarre están saliendo.
El gigante del café planea cerrar una buena parte de sus 80 o 90 ubicaciones que solo ofrecen camionetas de pedidos móviles durante el año fiscal 2026 como parte de su iniciativa «Back to Starbucks».
A partir de ahora, Starbucks no ha especificado qué ubicaciones se cerrarán o cuándo.
«Este cambio no significa que todos se cierren», aclaró un portavoz de Starbucks Today.com. «Donde tiene sentido, convertiremos algunos en cafeterías tradicionales con asientos para servir mejor a nuestros clientes y comunidades».
El CEO de Starbucks, Brian Niccol, anunció las noticias durante la compañía 29 de julio Ganancias llamar, la salida informó.
Describió el modelo de agarre como «demasiado transaccional y carece de la calidez y la conexión humana que define nuestra marca».
«Tenemos una fuerte oferta digital y creemos que podemos ofrecer el mismo nivel de conveniencia a través de nuestras cafeterías comunitarias con una orden móvil superior y experiencia salarial», agregó.
Antes de preocuparse por cómo va a arrebatar eficientemente su Mocha Latte de la mañana en el camino al trabajo: Starbucks seguirá ofreciendo pedidos móviles en su conjunto.
«No nos estamos alejando de los pedidos móviles: sigue siendo una parte crítica de nuestro negocio, representando el 31% de las transacciones», dijo el portavoz a The Outlet.
La publicación se ha comunicado con Starbucks para hacer comentarios.
Niccol ha estado haciendo bastantes cambios en la popular cadena de café desde que se convirtió en CEO de la misma en septiembre de 2024.
Planea cortar varias opciones de alimentos y bebidas del menú e incluso ya ha cambiado el Uniforme de empleados Para una «experiencia de cafetería más consistente», algo que tiene Trabajadores de Gen Z con derecho a.
A Video de Tiktok subtitulado: «Los trabajadores de Starbucks en todo el país se enfrentan a los beneficios inaccesibles, la discriminación y los bajos salarios».
«En lugar de solucionar estos problemas, Starbucks decidió introducir un código de vestimenta impopular y más conservador».
En el video, los trabajadores expresaron además sus frustraciones con la nueva política del gigante del café, algo que ha dividido a las personas en los comentarios.
Algunos acordaron que debe estar en su lugar un código de vestimenta para los empleados.
«Nadie está pagando a estas personas para que se» expresen «.
«Vuelve a lo básico y sirve a los clientes».
Otros estuvieron de acuerdo con los trabajadores en el video.
«Flare inspira a los trabajadores … es ciencia».
«A quién le importa lo que alguien usa el café. ¡Siempre y cuando sean amables y eficientes, estoy bien!»
«Una razón más para no ir allí».
