Claramente, la lealtad de marca no paga como solía hacerlo.
United Airlines se está deshaciendo de uno de los mayores beneficios ofrecidos anteriormente a los miembros de su programa de lealtad de primer nivel.
Los miembros de Premier 1K, el nivel de lealtad más alto de United, recibieron un correo electrónico esta semana que la aerolínea con sede en Chicago rechazará el beneficio de membresía Free Clear Plus, a partir del 1 de mayo.
Claro, además, la membresía remunerada que permite a las personas recorrer largas líneas de check-in y evitar mostrar una identificación física, cuesta $ 199 por año. Hasta ahora, los miembros de United Premier 1K recibieron su membresía de forma gratuita.
Aquellos que ya están claros, además de los miembros que se inscribieron en el beneficio gratuito, podrán continuar utilizando el servicio hasta que se renueve la membresía.
Cuando eso sucede, los miembros de Premier 1K obtendrán un descuento de $ 70 en la tarifa de membresía, lo que reduciría su cargo anual a $ 129 por año.
Ahora, solo los miembros de United Global Services podrán recibir membresía clara gratuita.
No se realizarán otros cambios para limpiar descuentos para otros miembros de primer nivel o viajeros que obtienen tarifas con descuento a través de las tarjetas de crédito Cobranded de United.
«Los miembros de United MileagePlus reciben precios con descuento para una membresía anual de Clear Plus», dijo un portavoz de United en un comunicado, según El chico de los puntos.
«Se realizarán cambios en la estructura de precios a partir del 1 de mayo para cualquier miembro de MileagePlus, ya sea que renovan su membresía clara más o inscribida en el servicio por primera vez».
Esto deja las líneas aéreas de Delta como la única aerolínea que ofrece membresía transparente gratuita a los volantes de primer nivel: aquellos con estatus de medallón de diamantes, así como miembros de Delta 360 solo por invitación.