¿El pago falló de UPI y se dedució el dinero? Saber cuándo y cómo obtener reembolso
Hoy en día, todos realizan pagos pequeños y grandes con la aplicación Google Pay, PhonePe, Paytm o Bhim. Pero a veces sucede que el dinero se corta de la cuenta y el frente no lo entiende. La razón principal de esto es más carga en el servidor bancario. Además de esto, las transacciones también fallan debido a problemas de red o un servidor Bank/UPI. En tal situación, su pago entra en pendiente y el dinero se atasca.
¿Cuánto tiempo regresa el dinero?
Lo bueno es que en tales casos la mayor parte del dinero regresa en unas pocas horas. Si hay una perturbación de servidor o red, puede tomar hasta 24 horas. A veces es posible que tenga que esperar de 3 a 5 días en una situación muy mala.
No realices transacciones una y otra vez
Cuando el pago falla, las personas a menudo se asustan y comienzan a realizar transacciones nuevamente. Este es un gran error, porque puede atrapar más dinero. Es mejor verificar el estado de las transacciones ya hechas y esperar el reembolso.
¿Cuándo y cómo quejarse?
Si el dinero no regresa en 24 a 72 horas, entonces debe presentar inmediatamente una queja en la sección de ayuda o soporte de la aplicación. Si no hay problema desde aquí, comuníquese directamente con su banco. Dé los números y detalles de la transacción bancaria. De acuerdo con las reglas del Banco de la Reserva, el banco tendrá que devolver su dinero dentro de los 30 días.
