El cofundador de LinkedIn y el destacado inversionista de IA, Reid Hoffman, está planteando preocupaciones sobre una tendencia creciente en la industria tecnológica: posicionar los sistemas de IA como compañeros emocionales o «amigos».
En un episodio reciente del posible podcast, según lo informado por Business Insider, Hoffman advirtió que ningún sistema de IA hoy es realmente capaz de ser un amigo, y fingir que lo contrario en realidad puede dañar a los usuarios. «No creo que ninguna herramienta de IA hoy sea capaz de ser un amigo», dijo. «Y creo que si pretende ser un amigo, en realidad estás dañando a la persona al hacerlo».
Sus comentarios vienen en medio del agresivo impulso de Meta para desplegar a los compañeros de IA en Facebook, Instagram, WhatsApp y Ray-Ban Smart Glasses. El CEO Mark Zuckerberg dijo recientemente a Podcaster Dwarkesh Patel que los chatbots de IA podrían ayudar a abordar la «epidemia de soledad» de Estados Unidos, citando investigaciones que sugieren que muchos estadounidenses tienen menos de tres amigos cercanos, a pesar de la capacidad de más.
Pero Hoffman hizo una línea firme entre la compañía y la amistad genuina, advirtiendo que difuminar esas definiciones podría diluir el significado de la conexión humana. «La amistad es una relación bip-direccional», dijo, explicando que un verdadero amigo ofrece y espera apoyo emocional y responsabilidad. «No es solo, ‘¿estás ahí para mí?’, Pero estoy aquí para ti».
Hoffman enfatizó que, si bien los sistemas de IA podrían simular la empatía, carecen de la reciprocidad humana que define las relaciones verdaderas. «Llamar a AI a tu amigo es peligroso porque cambia cómo entendemos las relaciones humanas reales», dijo.
Elogió el diseño del asistente de «PI» de IA de inflexión, que establece claramente que es un compañero, no un amigo, y alienta a los usuarios a mantener las conexiones humanas del mundo real. «Ayudarte a salir a tu mundo de amigos es, creo, algo extremadamente importante para un compañero», dijo Hoffman.
Si bien reconoce que la IA puede ser útil, especialmente para aquellos con interacción social limitada, Hoffman advirtió contra permitir que reemplace las relaciones interpersonales genuinas, particularmente para los niños.
Hoffman abogó por una regulación y responsabilidad más claras en la industria. «Nosotros, como mercado, deberíamos exigirlo, nosotros, como industria, todos los MPA, deberíamos estandarizarlo a su alrededor», dijo. «Y si hay confusión en torno a esto, creo que nosotros, como gobierno, deberíamos decir: ‘Oye, mira, si no estás intensificando esto, deberíamos'».
Para Hoffman, las apuestas son existenciales. «Creo que es una degradación de la calidad de la elevación de la vida humana», dijo. «Y eso no debería ser lo que está haciendo».
Puedes ver el episodio aquí.
