‘No debe intentar exportar …’: el emprendedor llama al sistema de exportación de la India una pesadilla cita costos de cumplimiento de RBI, tapismo rojo
El gobierno indio con frecuencia promociona mejoras en la «facilidad de hacer negocios», pero el reciente puesto de Reddit de un empresario frustrado desafió bruscamente esta narrativa, destacando la burocracia paralizante involucrada en la exportación directamente a clientes internacionales (exportaciones B2C).
Facilidad de hacer negocios frente a la realidad
En una publicación titulada «Por qué no debe intentar exportar desde India Vent & Rant», el usuario de Reddit Limp-Question-4778 detalló su terrible experiencia de cuatro años, declarando: «Toda la conversación de facilidad de hacer negocios es solo hablar y no caminar. Es mejor que se mude a Dubai y exporta desde allí que de la India».
El empresario, de una pequeña aldea india, inicialmente encontró el éxito en el país, manejando entre 300 y 400 pedidos diarios. Sus problemas comenzaron cuando los clientes internacionales mostraron interés en 2022. Los requisitos complicados que enfrentó incluyeron obtener un certificado IEC, registrarse en Icegate, asegurar un código publicitario del banco y envío obligatorio a través de correos con licencia, procedimientos que describió como «sin sentido para una exportación de $ 30».
Castigado por GST dos veces por un envío rechazado
La situación empeoró cuando un cliente rechazó un envío, lo que provocó que el gobierno indio recaude los cargos de GST dos veces, una vez para el envío saliente y nuevamente para su regreso. «Tuvimos que pagar GST dos veces en un envío en el que no ganamos un centavo», escribió, destacando cómo las reglas punitivas cargan a las pequeñas empresas.
Otras complicaciones surgieron de un documento llamado CSB 5, un exportador de factura de envío obligatorio debe retener. Debido a la mala integración entre los sistemas aduaneros, GST y RBI, en 2024 descubrió aproximadamente ₹ 50 lakh de facturas de envío «abiertas». El cierre cada uno incurrió en una tarifa de ₹ 400, por un total de ₹ 8 lakh, cada vez más del 16% de su facturación. Incapaz de cumplir con la fecha límite ajustada, RBI marcó su cuenta sin conformidad, congelándola y terminando efectivamente sus operaciones de exportación.
Silencio de las autoridades a pesar de las apelaciones repetidas
Frustrantemente, los repetidos intentos de asistencia de los organismos regulatorios no fueron respondidos. El empresario escribió numerosas veces a RBI e incluso proporcionó diagramas detallados que explicaban su situación a la oficina del ministro de Comercio Piyush Goyal, solo para recibir silencio a cambio.
ITC afirma activar pesadillas burocráticas
Las pequeñas empresas con frecuencia evitan reclamar el crédito fiscal de insumos (ITC) debido al temor de desencadenar una auditoría y acoso GST. Como el empresario señaló amargamente: «Sinceramente, no tenemos los fondos, las personas o la resistencia para lidiar con una pesadilla burocrática más».
India vs. Reino Unido: una clara comparación
Destacando los absurdos burocráticos de la India, contrasta su experiencia estableciendo un negocio con sede en el Reino Unido de forma remota: «Puedo establecer una empresa y una cuenta bancaria con sede en el Reino Unido en 2 días … Sentado en India, no puedo establecer una empresa en 2 meses a pesar de los sobornos».
Lamentó las oportunidades de empleo perdidas para más de 50 mujeres rurales cuyas vidas habían mejorado a través de su negocio. El cierre forzado debido a obstáculos burocráticos significó que estos trabajadores volvieron a sus dificultades anteriores.
