Irdai toma medidas contra 8 aseguradoras sobre la liberación de reclamo de salud
¿Cuál es la historia?
El Autoridad Reguladora y de Desarrollo de Seguros de la India (IRDAI) ha comenzado el proceso de emisión de avisos de causa de exhibición a ocho aseguradoras para lapsos en sus carteras de seguro de salud. Las compañías bajo escrutinio son HDFC Ergo, Manipalcigna, Star Health, ICICI Lombard, Niva Bupa, Tata AIG, Care Health y New India Garanten. El movimiento se produce después de las inspecciones de Irdai, reportadas por CNBC-TV18reveló lapsos significativos en las prácticas de reclamos de salud en estas empresas.
‘Como líder de la industria, seguimos altos estándares …’: ICICI Lombard
En respuesta a las acciones de Irdai, ICICI Lombard dijo que el regulador había emitido varias recetas regulatorias durante el año pasado, incluidas las circulares maestras. La compañía agregó que estas inspecciones se realizaron en fases para verificar qué tan bien las aseguradoras implementaron estas normas. «ICICI Lombard ha pasado por la inspección y como líder de la industria, seguimos altos estándares de cumplimiento regulatorio y gobierno corporativo en todas nuestras operaciones», dijo.
New India Assurance apoya el derecho de Irdai a inspeccionar las aseguradoras
New India Assurance también apoyó el derecho de Irdai a inspeccionar a todas las aseguradoras. La compañía llamó a estas inspecciones «no adversas», pero tenía como objetivo promover mejores operaciones y cumplimiento. También dijo que ha adoptado completamente la circular maestra. Durante la inspección, Irdai marcó algunos problemas de procedimiento, como una hoja de información del cliente demasiado detallada, la representación de los miembros del comité de gestión de productos en el comité de revisión de reclamos y plazos para la presentación de datos de portabilidad.
