Sonos ve a India como un motor de crecimiento en el mercado de audio premium, impulsado por fuertes ventas y demanda premium

Sonos se está duplicando en la India como un mercado prioritario, aprovechando las ideas locales para dar forma tanto a su estrategia de productos como a una hoja de ruta global más amplia. En una entrevista exclusiva con Business Today, Sara Lincoln, gerente principal de productos de Sonos, y Rennie Addabbo, gerente general de Sonos APAC, revelaron cómo los comentarios de los consumidores, los obstáculos de certificación y los canales de instalación a medida están impulsando el enfoque específico de la India de la compañía. También compartieron las innovaciones clave detrás de los últimos lanzamientos de Sonos, la barra de sonido ARC Ultra y el subwoofer Sub 4, y cómo elevan la experiencia de Home-Theatre.

Innovaciones destacadas en el arco Ultra

«El ARC Ultra presenta nuestra nueva tecnología de movimiento de sonido, que ofrece el doble de la salida de bajo del arco estándar a 50 Hz, a pesar de su factor de forma más compacto», explicó Lincoln. Al incorporar transductores adicionales, Sonos ha ampliado el ‘punto óptimo’, extendiendo el sonido inmersivo tanto horizontal como verticalmente en toda la habitación. «Hemos emparejado mejoras mecánicas, como guías de onda personalizadas y transductores livianos, con mejora del habla impulsada por el software, por lo que el diálogo se corta claramente incluso a altos volúmenes», agregó.

Sub 4: Refinamiento, no reinvención

En el extremo inferior del espectro, el subwoofer inalámbrico Sub 4 lleva hacia adelante el diseño icónico de Sonos mientras entrega los bajos profundos y tensos que sustenta una configuración cinematográfica. «No revisamos el aspecto porque nuestra filosofía de diseño industrial es perdurable», señaló Lincoln. «En cambio, hemos ajustado los componentes internos para cumplir con las expectativas de la profundidad y la claridad de los graves de los clientes». Su huella compacta hace que sea más fácil colocar en casas modernas sin sacrificar el rendimiento.

Fuerte apetito por cine en casa premium

«Vendemos dos veces y media más de arco que haz», divulgó Addabbo, destacando que los consumidores indios están dispuestos a invertir en configuraciones de cine en casa de alta gama. «Eso continúa validando que estamos llevando los productos correctos al mercado y hay un ajuste realmente fuerte en la India». Señaló que si bien el haz sigue siendo popular, la actuación superior de la serie Arc ha encontrado una audiencia particularmente ansiosa en el floreciente segmento premium del país.

Certificación: el obstáculo final

La aprobación regulatoria local sigue siendo el factor principal que dicta los plazos de lanzamiento. «Nuestro objetivo en India es llevar a todos los productos de Sonos al mercado tan rápido como lo permita la disponibilidad global», explicó Addabbo. «Lo único entre esas fechas globales y el lanzamiento de los Estados Unidos aquí es la certificación local: regulaciones de BIS, papeleo». Agregó que Sonos está involucrando activamente con las autoridades para acortar estos retrasos, con el ojo hacia futuros lanzamientos simultáneos.

Integrando las voces indias en el desarrollo

Sonos ha abierto su programa global de pruebas beta a los propietarios de la India, asegurando que los matices regionales informen actualizaciones de software y despliegue de características. «Hay una línea de comunicación muy corta entre nuestros equipos en India y nuestros ingenieros globales», dijo Addabbo. «Las ideas reunidas aquí informarán a las innovaciones futuras, tanto regionalmente como en todo el mundo». Lincoln enfatizó el papel de la investigación de los usuarios: «Tenemos personas que no conocen a Sonos en absoluto entrando y probando la aplicación, y los vemos interactuar, recopilar comentarios y refinar constantemente la experiencia».

Instalaciones personalizadas para casas de alto nivel de red

Addabbo reveló que más del 55% de los ingresos indios de Sonos proviene de su canal de instalación personalizada. «Los especialistas en audio independientes construyen soluciones completas de homenaje inteligente y entretenimiento, a menudo ofreciendo 5.1 configuraciones en cada habitación», dijo. Este enfoque a medida atiende a los propietarios de viviendas ricos que buscan audio integrado de varias habitaciones, y los socios de instalación también proporcionan soporte crucial posterior a la instalación, un servicio altamente valorado por los consumidores indios.

Mirando hacia el futuro

Si bien la posibilidad de lanzamientos de productos de la India primero sigue siendo aspiracional, Sonos reconoce la creciente influencia del mercado. «Si podemos trabajar con las autoridades locales para acelerar la certificación, entonces lanzaré para lanzamientos globales simultáneos», comentó Addabbo. Con el software en su núcleo y un flujo constante de comentarios impulsados ​​por la India, Sonos se está posicionando para capitalizar la creciente demanda del país de experiencias premium de audio aprobadas por el artista.